Como saber se querem roubar suas contas bancárias: três sinais de alerta

Com o avanço acelerado da tecnologia, aumentam também os riscos que ameaçam a segurança digital dos usuários. Apesar dos constantes investimentos de bancos, empresas e governos em cibersegurança, os criminosos virtuais continuam desenvolvendo métodos cada vez mais sofisticados e difíceis de detectar.

Especialistas alertam que existem sinais de que uma tentativa de invasão está em curso, mas muitos deles passam despercebidos. “Detectar essas evidências a tempo pode evitar uma perda financeira significativa”, dizem os profissionais da área.

Confira três indícios que merecem atenção imediata:

1) Perda súbita de sinal: atenção ao golpe da troca de chip

Um dos alertas mais sérios, e ao mesmo tempo negligenciados, é a perda repentina de sinal no celular, sem motivo aparente. Embora, em alguns casos, possa se tratar de uma falha da operadora, o problema também pode indicar um ataque chamado ‘SIM swapping’, ou troca de chip.

Nesse golpe, o criminoso consegue transferir o número da vítima para um chip sob seu controle. A partir daí, ele passa a receber chamadas, mensagens e, o mais preocupante, os códigos de verificação enviados pelos bancos. Com essas informações, é possível acessar contas, redefinir senhas e até esvaziar a conta bancária.

Frente a essa situação, os especialistas recomendam entrar em contato imediatamente com a operadora para verificar se houve solicitação de troca. “Se for confirmada qualquer alteração não autorizada, é essencial bloquear o chip e avisar o banco o quanto antes”, orientam.

2) Notificações suspeitas: mensagens que não devem ser ignoradas

Outro sinal importante são alertas de tentativas de acesso ou alteração de senha em contas bancárias que o usuário não reconhece. Essas mensagens costumam chegar por e-mail, SMS ou via aplicativo do banco.

"É comum que as pessoas descartem esses avisos como erros ou spam, mas eles podem ser o único indício antes que um ataque se concretize”, explicam os especialistas. Ao receber esse tipo de notificação, o ideal é conferir se houve acesso não autorizado e, se confirmado, trocar a senha imediatamente e entrar em contato com a instituição financeira.

3) Bloqueio de acesso à conta

Uma das evidências mais claras e perigosas é a impossibilidade de acessar a própria conta bancária, com falhas de senha ou outros erros. Isso pode significar que um criminoso já alterou os dados de segurança e assumiu o controle.

Nessas situações, a recomendação é agir com urgência: se não for possível recuperar a conta pelos meios usuais, o usuário deve buscar atendimento direto com o banco, relatar o ocorrido e pedir o bloqueio de movimentações até que o acesso legítimo seja restaurado.

Como se proteger

Embora não exista sistema totalmente à prova de ataques, algumas práticas podem reduzir significativamente os riscos:

• Ative a autenticação em dois fatores em todas as suas contas bancárias e financeiras.
  
• Nunca compartilhe dados pessoais por telefone, mensagens ou redes sociais - mesmo que pareçam vir de fontes confiáveis.
  
• Evite repetir senhas em diferentes serviços; se uma for comprometida, todas ficam vulneráveis.
  
• Acompanhe frequentemente os extratos e, ao notar qualquer movimentação estranha, informe imediatamente o banco.