O Brasil tem dois entre os dez melhores aeroportos do mundo em 2024. O reconhecimento veio após a publicação do ranking internacional feito pelo AirHelp Score. Para chegar a este veredito, a empresa analisou um total de 239 aeroportos em 69 países diferentes, no período de 1º de maio de 2023 a 30 de abril de 2024.
Após uma análise criteriosa, o Aeroporto Internacional de Brasília, no Distrito Federal, ficou em 5° lugar, com a pontuação de 8,32 em 10 possíveis. Além dele, na 9ª posição está o Aeroporto Internacional de Belém, no Pará, que obteve 8,26 pontos.
No topo do ranking está o Aeroporto de Hamad, em Doha, no Catar, que pontuou 8,52. Em seguida, o Aeroporto da Cidade do Cabo, na África do Sul, com 8,5 pontos. Fechando o top três, está o Aeroporto Chubu Centrair, em Nagoia, no Japão, que obteve 8,49 pontos.
Já entre os 20 melhores, estão outros dois aeroportos brasileiros. O Aeroporto Internacional de Recife, em Pernambuco, que aparece no 14° lugar, com 8,2 pontos, e o Aeroporto Internacional Belo Horizonte que ficou no 19° lugar, com 8,13 pontos.
Outros aeroportos do Brasil também aparecem, sendo eles:
- Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul (26º);
- Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro (40º);
- Aeroporto Internacional Afonso Pena, em Curitiba, no Paraná (46°);
- Aeroporto de Congonhas, em São Paulo (57º);
- Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo (59°);
- Aeroporto Internacional de Viracopos, Campinas, em São Paulo (62º);
- Aeroporto Internacional Hercílio Luz, em Florianópolis, Santa Catarina (65°);
- Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro (67°).
Na categoria de melhores aeroportos por tamanho, o Aeroporto de Belém ficou em terceiro lugar, perdendo somente para os aeroportos de Hamad, em Doha, e da Cidade do Cabo. Considerando os melhores aeroportos por região o Aeroporto de Brasília foi considerado o melhor da América Central e da América do Sul.
Como funciona o AirHelp Score
A pontuação dos aeroportos é calculada considerando os critérios de pontualidade, serviço de atendimento ao cliente e alimentação e lojas. O primeiro critério contribui com 60% na pontuação final do estabelecimento, e os outros, com 20% cada.
Os voos considerados “no horário” são aqueles que chegaram em até 15 minutos depois do horário de chegada publicado. O atendimento ao cliente é avaliado com base na opinião de quem frequenta os aeroportos. A pesquisa envolveu viajantes de mais de 64 países, que somaram mais de 17.550 avaliações individuais de aeroportos.
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Para isso, os usuários tiveram de avaliar a equipe do aeroporto, o tempo de espera, a acessibilidade e a limpeza, em uma escala que vai de “muito bom” a “muito ruim”. O mesmo acontece com o critério de alimentação e lojas, que é submetido a uma avaliação com a mesma escala.
20 melhores aeroportos do mundo:
- 1° Aeroporto Internacional de Hamad, no Qatar
- 2° Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo, na África do Sul
- 3° Aeroporto Internacional Chubu Centrair, no Japão
- 4° Aeroporto Internacional de Osaka, no Japão
- 5° Aeroporto Internacional de Brasília - Presidente Juscelino Kubitschek, no Brasil
- 6° Aeroporto Internacional Oliver Tambo, na África do Sul
- 7° Aeroporto Internacional de Mascate, em Omã
- 8° Aeroporto Internacional de Salt Lake City, nos Estados Unidos
- 9° Aeroporto Internacional de Belém Val-de-Cans, no Brasil
- 10° Aeroporto Internacional de Narita, no Japão
- 11° Aeroporto Internacional Washington Dulles, nos Estados Unidos
- 12° Aeroporto Internacional Tocumen, no Panamá
- 13° Aeroporto de Nagasaki, no Japão
- 14° Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes - Gilberto Freyre, no Brasil
- 15° Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County, nos Estados Unidos
- 16° Aeroporto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson, nos Estados Unidos
- 17° Aeroporto Internacional de Minneapolis-Saint Paul, nos Estados Unidos
- 18° Aeroporto Internacional de Nashville, nos Estados Unidos
- 19° Aeroporto Internacional de Belo Horizonte - Tancredo Neves, no Brasil
- 20° Novo Aeroporto de Chitose, no Japão
O restante da lista está disponível no
*Sob supervisão de Enzo Menezes
