Embora tenha se esforçado para convencer usuários e governos em grandes mercados, como os EUA, de que protege a privacidade dos dados de usuários, o
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Segundo a companhia, vários colaboradores acessaram informações de dois jornalistas durante uma investigação interna sobre vazamentos de informações da empresa. Erich Andersen, conselheiro geral da ByteDance, diz em e-mail que o objetivo da violação de
Para o monitoramento, os funcionários tentaram determinar se os endereços IP dos jornalistas coincidiam com os de colegas da ByteDance suspeitos de expor as informações. O plano não funcionou, já que os endereços IP revelam apenas geolocalizações aproximadas, mas a invasão de privacidade ocorreu.
A ByteDance condenou a iniciativa e a classificou como equivocada, já que viola gravemente o código de conduta da empresa. Andersen reforça que os funcionários envolvidos no caso já não trabalham na ByteDance, mas não detalhou quantos foram dispensados em decorrência do incidente.
Nos EUA,
Em contato com a reportagem da Itatiaia, o TikTok afirma que “a má conduta de certos indivíduos foi um uso indevido flagrante de sua autoridade para obter acesso aos dados do usuário”. Segundo a plataforma, “esse mau comportamento é inaceitável e não está de acordo com os esforços no TikTok para ganhar a confiança da sua comunidade”. “Levamos a segurança de dados muito a sério e continuaremos a aprimorar nossos protocolos de acesso, que já foram significativamente aprimorados e reforçados desde o incidente”, completa.