As contas de água estarão de cara nova a partir de setembro. A Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) desenvolveu um novo layout que promete melhorar a leitura e a compreensão dos clientes.
Na nova versão da conta de água e esgoto, as informações devem estar mais claras. Isso porque os campos com dados de maior utilidade estarão ressaltados. Além disso, a ideia é inovar no visual, que casa com a nova identidade visual da companhia.
É importante ressaltar que o novo design não deixa de lado as exigências normativas. A novidade não vem acompanhada de mudanças nas tarifas ou critérios de faturamento atuais.
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A Copasa vem avisando os clientes do novo layout desde agosto, por meio de um comunicado junto à versão atual da conta. Para reforçar a comunicação, serão realizadas campanhas em mídias diversas, nas redes sociais, sites e outros canais de relacionamento