Com a volta às aulas se aproximando, é importante ter atenção e cuidado na hora de comprar os materiais escolares. A orientação foi divulgada pela Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) da Prefeitura de Juiz de Fora.
A primeira dica é estar preparado para andar e comparar valores em diferentes locais, conforme Gisele Zaquini, Gerente do Departamento de Estudos, Pesquisas e Projetos do Procon. "É muito importante fazer pesquisa de preço e verificar com a escola o que precisa ser comprado para os primeiros dias e meses de aula. Nesta época do ano os preços podem estar mais altos, pois todo mundo vai estar comprando”.
Gisele Zaquini lembra que é importante checar o que não precisa ser adquirido. “também é importante conferir o que sobrou do ano anterior, só comprar aquilo que de fato não serve mais, acabou ou é um material que foi pedido novo”.
Os pais, mães e responsáveis devem conferir se tem o selo do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), o que é uma garantia de qualidade e segurança nos produtos adquiridos.
Além disso, o Procon ressalta que as instituições de ensino são proibidas de especificar marcas e locais para a compra e de impedir que o aluno participe das aulas sem o material didático. A escola também tem o dever de informar ao consumidor caso trabalhe com livros próprios ou importados.
E a nota fiscal deve ser exigida. O documento viabiliza o direito de troca e formalização de reclamações no Procon.
Em caso de problemas ou denúncias, o consumidor pode acionar os números (32) 3690-7610 ou 3690-7611 e pelo WhatsApp (32) 98463-2687 para receber orientações.
*Escrita por Michel Santos sob supervisão de Roberta Oliveira
