Os recentes escândalos de financiamentos que envolvem ONGs no Brasil e exterior, tendo como principal exemplo o bloqueio de verbas da USAID nos Estados Unidos, têm causado um impacto profundo na imagem do terceiro setor. Esses eventos não apenas abalam a confiança do público, mas também dificultam a captação de recursos, comprometendo a capacidade dessas organizações de cumprirem suas missões sociais. A falta de transparência e os desvios detectados em algumas instituições geram desconfiança, afetando negativamente a imagem das ONGs como um todo.
No nosso trabalho como consultoras em Responsabilidade Social, inúmeras vezes somos contratadas por empresas para que façamos um mapeamento de projetos sociais que tenham uma gestão profissional. O maior questionamento é se aquela ONG é idônea e se não há o risco de que o recurso seja desviado para outras finalidades que não sejam o apoio ao projeto em si.
O Impacto dos Escândalos
O mais triste é perceber como essas ONGs prejudicam muitas instituições que fazem trabalhos sérios e que resultam em um grande impacto positivo para a sociedade. Decidimos listar alguns impactos negativos provenientes desses escândalos.
- Desconfiança Pública: A falta de transparência e os casos de desvio de recursos minam a confiança da sociedade, afastando doadores e colaboradores.
- Dificuldade na Captação de Recursos: Com a credibilidade abalada, as ONGs encontram mais dificuldade em atrair novos patrocinadores e manter os já existentes, o que impacta a sustentabilidade financeira.
- Prejuízo à Missão: A redução de recursos afeta diretamente a entrega de programas e serviços, prejudicando os beneficiários finais.
- Reputação Comprometida: Escândalos geram publicidade negativa, aumentando o escrutínio público e dificultando parcerias.
Estratégias para Recuperar a Credibilidade e Manter a saúde dos projetos
Mas existe uma “luz no fim do túnel” e para superarem os desafios impostos pelos escândalos, as ONGs podem adotar estratégias eficazes e aqui listamos algumas:
- Transparência Total: Divulgar regularmente relatórios financeiros auditados e fornecer informações claras sobre projetos e prestação de contas são medidas essenciais para recuperar a confiança do público.
- Governança Robusta: Implementar mecanismos de controle interno rigorosos, realizar auditorias externas independentes e estabelecer políticas claras de conflito de interesses garantem a integridade das operações.
- Fortalecimento das Missões e Causas Relevantes: É crucial que as ONGs reforcem a relevância de suas missões para o território onde atuam, demonstrando o impacto positivo de seus projetos e sua importância para a comunidade local. Isso pode ser feito por meio da divulgação de resultados, depoimentos de beneficiários e parcerias com organizações locais.
- Fortalecimento da Captação de Recursos com Pessoas Físicas: Diversificar as fontes de financiamento é fundamental. Buscar apoio de doadores individuais reduz a dependência de recursos públicos e de agências multilaterais. Campanhas de crowdfunding, doações recorrentes e eventos de arrecadação são estratégias eficazes para atrair doadores individuais.
- Comunicação Eficaz: É vital manter canais de comunicação abertos com todos os stakeholders, incluindo a comunidade, doadores e parceiros. Compartilhar histórias de impacto, resultados e desafios de forma transparente ajuda a construir uma imagem positiva e fortalecer a confiança.
- Responsabilização e Conformidade: Investigar e punir rigorosamente quaisquer casos de desvio de conduta é essencial para demonstrar o comprometimento com a ética e a responsabilidade organizacional.
- Certificações e Selos de Qualidade: Obter certificações e selos que atestem boas práticas de governança e transparência aumenta a credibilidade da organização.
- Uso da Tecnologia: Plataformas digitais facilitam o acesso à informação, doações e prestação de contas, promovendo a transparência.
- Colaboração Estratégica: Parcerias com outras ONGs, órgãos governamentais e o setor privado podem promover a troca de boas práticas e fortalecer o setor como um todo.
- Capacitação Contínua: Investir em treinamento da equipe nas áreas de gestão financeira, transparência e ética é crucial para garantir a conformidade com os melhores padrões.
Adotando essas estratégias, as ONGs podem não apenas recuperar sua credibilidade, mas também garantir sua sustentabilidade a longo prazo, assegurando que continuem a provocar impacto positivo nas comunidades que servem. Com a conscientização crescente de que é fundamental que todos se envolvam com a responsabilidade social e a grande visibilidade do tema na atualidade, o espaço para ONGs sem profissionalismo e ética estará cada vez mais reduzido.
Essa “peneira” apesar de complicada é fundamental para que Instituições sérias permaneçam transformando vidas, cuidando do planeta, desenvolvendo soluções inovadoras e sustentáveis.
