O nome do banco do Bradesco foi parar entre os assuntos mais comentados nesta segunda-feira (15), após relatos de clientes publicados nas redes sociais, de que não é possível fazer login no aplicativo do banco, tanto para Android e iPhone (iOS). Ao tentar entrar na conta, o app informa que há um erro para acessar os serviços da instituição.
O site Downdetector, responsável por monitorar o funcionamento de sites e aplicativos, mostra que a falha começou por volta das 10h e chegou a um pico de 613 registros por volta das 10h30. Já no Google Trends, sendo a plataforma que monitora pesquisas no buscador do Google, os termos como ‘Bradesco fora do ar’ e ‘app fora do ar Bradesco’, apareceram com aumento de busca repentino.
A reportagem da Itatiaia entrou em contato com o banco e aguardo um retorno. O caso gerou também repercussão no X (antigo Twitter), com milhares de reclamações:
‘Aí você me quebra eu @Bradesco aí você me quebra!’, disse um usuário. ‘Como q pode um banco tão grande ter aplicativos tão ruins? Alô @Bradesco, contrata a gente pra dar um jeito nisso aí', disse outro. Prints compartilhados na rede mostram que o app exibe a mensagem: “Algo deu errado... Por favor, tente de novo em alguns instantes”.
App Bradesco fora do ar
Ainda segundo o site Downdetector, as primeiras reclamações sobre o aplicativo do Bradesco começaram por volta das 10h desta segunda-feira (15). Às 10h30, as reclamações já ultrapassavam a marca de 613 notificações. Dentre os principais problemas apontados pelos usuários, estão a dificuldade para fazer login no app do banco e para realizar operações no Internet Banking.
Divulgação do site Downdetector após reclamações dos usuários.
Veja repercussão
Usuários reclamam de app fora do ar, nesta segunda-feira (15).
