Ouvindo...

Golpes tecnológicos rondam o carnaval; veja como se proteger

Atenção durante a folia é um dos principais aspectos para evitar ser vítima de fraudes

No meio da folia, a desatenção pode ser o ingrediente essencial para golpes. Em meio a gente distraída e, muitas vezes, alcoolizada, os criminosos podem cometer os mais diversos tipos de fraudes.

Leia mais:

Por isso, é fundamental manter-se alerta no meio da festa. Assim, o carnaval não se transforma em transtorno na volta para casa. Veja, a seguir, quais são as práticas mais recorrentes nessas situações e a forma de se proteger delas.

Troca de cartão

Nessa ação, o cliente entrega o cartão ao golpista para fazer um pagamento e recebe o cartão de outro indivíduo como retorno. Como o criminoso já decorou a senha da vítima no momento em que ela foi inserida na máquina, pode fazer diferentes transações com o dinheiro disponível na conta.

A melhor forma de se proteger é nunca entregar o cartão para o vendedor. Em vez disso, faça você mesmo a ação. A dica é da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que destaca que os criminosos são rápidos.

É essencial, ainda, ter cuidado com a senha: não deixe ninguém ver o código que está sendo inserido. O golpista pode tentar desviar a atenção do cliente para que ele insira a senha no campo destinado ao valor da compra, de forma que os números fiquem à mostra.

Alteração de valor

Outro golpe comum já é aplicado por falsos entregadores: eles alteram o valor a ser pago na maquininha. Em geral, usam dispositivos com visor quebrado, em que não é possível conferir os detalhes da transação.

Vale a pena, então, confirmar o valor que aparece no visor. Se o visor estiver com defeito, não prossiga com a operação. Além disso, lembre-se de pedir o comprovante para confirmar o valor da compra.

Pagamento negado

Uma ação recente é a do pagamento negado, muitas vezes quando o cliente usa a opção de aproximação. Se isso ocorrer, desconfie. Verifique o valor e, se possível, se houve cobrança diferente pelo aplicativo do banco.

Fraudes com Pix

Se for pagar com Pix a partir de um QR Code, observe se o valor e o destinatário estão corretos. Essa prática deve ser seguida em qualquer transação com esse meio de pagamento, não apenas no carnaval.

Atenção ao transporte por aplicativo

Não aceite embarcar em transporte por aplicativo que não seja obtido por meio da plataforma — mesmo que pareça ser mais barato. Além disso, compartilhe sua localização em tempo real com algum familiar ou amigo próximo. Se ocorrer qualquer situação de crime, acione as autoridades.

Como evitar?

A Febraban elaborou uma lista com dicas para quem quer aproveitar o carnaval com segurança. Acompanhe:

  • não guarde o cartão solto em bolsos ou bolsas, pois isso pode facilitar o pagamento por aproximação em situações de aglomeração;

  • se o vendedor pegar seu cartão, certifique-se de que o cartão devolvido é realmente o seu;

  • mantenha o celular protegido em situações de aglomeração para evitar a possibilidade de furto;

  • reduza limites de transação (tanto do Pix quanto de cartões) para evitar prejuízos em caso de extravio de cartões;

  • a senha de acesso ao banco deve ser única.

Se, apesar das precauções, você cair em um golpe, ligue imediatamente para o banco e peça que impeçam a realização de transações — a instituição pode suspender acessos pelo cartão e pelo celular. Em seguida, faça um boletim de ocorrência.

Os mesmos riscos e as mesmas formas de proteção valem para tanto para cartões de débito quanto de crédito, com ou sem recurso de pagamento por aproximação habilitado. Quanto mais você usar essas dicas, mais vai estar protegido.

Leia mais