Celular e carnaval: veja como cuidar do seu aparelho

Com o carnaval de volta depois de dois anos, muita gente quer cair na folia. Se você é um desses e pretende ir para a festa, precisa estar preparado para proteger seu celular — e, claro, os dados existentes nele.

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Luís Reis, diretor executivo de parcerias da Seguradora Zurich, lembra que, antes, o roubo de aparelhos era motivado pelo equipamento em si, mas atualmente o motivo principal é o que há neles, como os apps de bancos. “As pessoas ficam ainda mais expostas a esse perfil de crime durante períodos como o carnaval”, aponta.

Algumas ações podem ser úteis antes mesmo de sair de casa. Há, ainda, recomendações para durante a festa e, se der algo errado, sugestões e como agir. Acompanhe a seguir!

Antes da festa

Quem tem mas de um aparelho, pode levar o modelo mais simples quando sair para o carnaval. Além disso, vale ocultar apps de banco, de alimentação e de transporte. É importante, ainda:

• fazer backup dos dados na nuvem;

• usar autenticação de dois fatores em todos os apps do celular;

• cuidar das senhas: não as anote em blocos de notas, mensagens de WhatsApp ou e-mails. Prefira usar um gerenciador de senhas;

• ter o IMEI em mãos: esse código permite pedir o bloqueio do acesso ao celular à rede das operadoras e ainda rastrear o aparelho. Para saber o IMEI, digite *#06# no celular e aperte “ligar”.

Reis aponta que a Federação Nacional de Bancos (Febraban) recomenda evitar usar reconhecimento facial ou digitais para desbloquear aplicativos bancários, já que alguns aparelhos permitem alteração fácil em caso de furto. “Use senhas ou códigos de bloqueio, mas evite desenhos simples e óbvios demais e tome cuidado ao desbloqueá-lo em público.”

Durante o carnaval

Procure manter o celular sempre em um bolso da frente. É importante, ainda, evitar expor o dispositivo para tirar fotos, fazer ligações ou mandar mensagens. Se precisar mexer no aparelho, procure um local mais reservado. Para registrar momentos, vale a dica de levar um celular de menor valor.

Se for realmente necessário usar o celular na rua e nos transportes, é importante ficar numa posição em que consiga ver todo o ambiente no entorno. “Evite deixar o aparelho à vista de janelas. No automóvel, mantenha-o longe do painel do veículo ou suportes de para-brisa”, alerta Reis.

Após a folia

Se perder o celular ou tiver o aparelho roubado ou furtado me meio à festa, a primeira ação a ser feita é entrar em contato com o banco. A instituição pode bloquear o app, para impedir que o criminoso tenha acesso a ele.

Localize o aparelho com as soluções nativas do Android e do iOS que permitem encontrar o dispositivo a distância. Depois, é importante apagar todos os dados do celular (“Limpar dispositivo”, no Android, e “Apagar Dispositivo”, no iOS) — isso é possível se ele estiver conectado à internet.

É preciso entrar em contato com a operadora e solicitar o bloqueio do chip e da linha. Se você recuperar o celular, pode ligar novamente para a operadora e desbloqueá-lo. Para isso, vai ser preciso informar o número da linha, os números do RG e do CPF do titular da linha e apresentar nota fiscal do aparelho. Faça um boletim de ocorrência (BO): pode ser na delegacia eletrônica do seu Estado.

Informe familiares e amigos, para que eles não sejam vítimas de golpes aplicados pelo criminoso que está com o aparelho. Se receber ligações de supostos funcionários de bancos, não informe dados pessoais nem senhas.