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Instagram lança ferramenta para quem teve conta invadida

Um novo formulário vai permitir receber respostas mais rápidas da plataforma

Instagram investe em mais segurança para usuários da plataforma

Quem já teve a conta do Instagram invadida sabe o transtorno que é e a dificuldade para resolver a situação. Um novo recurso da plataforma que tornar o processo mais fácil e acaba de lançar um formulário simplificado para que o titular do perfil possa pedir ajuda e seus contatos possam confirmar sua identidade.

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No novo formulário, é possível escolher uma das opções a seguir:

  • Minha conta foi invadida

  • Esqueci minha senha

  • O código de login foi enviado para um número de celular ou e-mail ao qual não tenho acesso

  • Alguém usou meu nome, minhas fotos ou minhas informações para criar uma conta nova

  • Minha conta foi desativada

  • Outra coisa

Segundo o Instagram, está em teste uma funcionalidade que vai emitir um aviso quando um perfil suspeito se passando por outro indivíduo ou empresa envie uma solicitação para seguir. “Nos próximos meses, também vamos enviar avisos se uma conta suspeita de ser impostora enviar uma mensagem direta”, informa.

Outra novidade de segurança é relacionada ao selo de verificação. A partir de agora, ele vai aparecer em mais áreas da plataforma, como os stories, as mensagens diretas e, em breve, o feed. “Dessa forma, é possível determinar rapidamente se a conta com a qual se está interagindo é autêntica”, diz comunicado oficial da companhia.