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Enem 2025: Inscrições com falhas? Saiba o que fazer se o site do Inep travar

Publicações nas redes sociais reclamam de problemas para concluir as incrições; saiba o que fazer se acontecer com você

Imagem de divulgação do Enem 2025

No primeiro dia de inscrições para o Enem 2025, a tarde foi repleta de reclamações nas redes sociais. É que, segundo os internautas, o site de inscrições mantido pelo Inep teve problemas.

No X, onde a #Enem esteve forte durante toda a tarde, há dezenas de relatos de estudantes com dificuldades para concluir as inscrições. São diversos tipos de problemas, como:

  • não conseguir acessar a conta .gov.br
  • encontrar páginas e mensagens de erro no site do Inep
  • site não carregar
  • dificuldade de incluir dados como fotos e acessar página de pagamento.

O site Down Detector, que é usado por internautas para sinalizar problemas em sites e aplicativos, apontou um pico de reclamações nesta segunda (26) entre 15h e 17h para o site do Enem.

Mais cedo, o portal g1 registrou que candidatos não conseguiam acessar o boleto para pagar a inscrição.

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O que diz o Inep?

O Inep, órgão responsável por organizar o Enem 2025, foi procurado pela Itatiaia, mas até as 19h desta segunda (26) não respondeu ao nosso pedido de informações.

Mais cedo, ao portal g1, o Instituto negou que haja problemas no site de inscrições do Enem.

O que fazer se você tiver problemas para se inscrever no Enem 2025?

A primeira informação importante é ter em mente que as incrições vão até o dia 6 de junho. Ou seja, você ainda tem 11 dias para se inscrever e fazer o exame normalmente em novembro deste ano.

Caso os problemas na sua inscrição persistam, você tem algumas opções:

Coordenadora de jornalismo digital na Itatiaia. Jornalista formada pela UFMG, com mestrado profissional em comunicação digital e estratégias de comunicação na Sorbonne, em Paris. Anteriormente foi Chefe de Reportagem na Globo em Minas e produtora dos jornais exibidos em rede nacional.