A Cesama está com campanha de regularização de débitos até o dia 30 de dezembro. A iniciativa visa oferecer condições especiais para que usuários com pagamentos em atraso resolvam pendências e mantenham o acesso pleno aos serviços de água e esgoto.
A ação inclui descontos significativos: de 100% nos juros e também nas multas para pagamentos à vista, em parcelamentos de até seis vezes 80% nos juros e 100% nas multas e para parcelas de até 12 vezes 70% nos juros e 100% nas multas.
Realizada periodicamente, a campanha busca reduzir a inadimplência, promover inclusão social e evitar que famílias, condomínios e empresas enfrentem riscos de interrupção no fornecimento de água.
Além disso, conforme a Cesama, a iniciativa contribui para que a instituição recupere recursos importantes para a manutenção e expansão dos serviços.
Para aderir à campanha de regularização de débitos 2025, o usuário deverá pagar a taxa mínima de 10% do valor da dívida, que será válida como primeira parcela e também para casos de reparcelamento.
Como participar
O usuário deve entrar em contato pelos telefones 115 ou 0800 115 3232 para agendar o comparecimento à Agência de Atendimento da Cesama. No caso de matrículas com ações judiciais, o contato deve ser feito diretamente com a Coordenação de Recuperação de Receitas da Cesama, pelo telefone (32) 99906-8528.
*Escrita por Michel Santos sob supervisão de Roberta Oliveira
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