A cena já é comum em muitas cidades brasileiras: mesas ao ar livre
Pessoas reunidas e, aos pés das cadeiras, um cachorro deitado tranquilamente. Isso não é coincidência, é uma tendência crescente. A presença dos animais de estimação nos bares e restaurantes do Brasil tem se tornado cada vez mais comum, à medida que o conceito de estabelecimentos pet friendly se consolida no mercado. O termo, que define locais adaptados para receber clientes com seus pets, já é parte essencial da rotina de muitos negócios da alimentação fora do lar. E o motivo vai muito além da moda. Hoje, os animais são considerados parte da família e, portanto, fazem parte dos momentos de lazer de seus tutores.
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Cada vez mais, o consumidor deseja sair para comer, tomar um café ou relaxar sem deixar o animal de estimação em casa. Por isso, os locais que oferecem um ambiente confortável para os bichinhos ganham a preferência. Com esse movimento, surgem adaptações que vão desde o simples oferecimento de água fresca até menus exclusivos para os pets, brinquedos disponíveis e espaços dedicados.
Lugares pet friendly onde você e seu companheiro de quatro patas são bem-vindos
Restaurante Seo Inácio, em Aracaju
O restaurante Seo Inácio, em Aracaju, é um dos que apostaram nesse diferencial. Bruno Dórea, sócio do empreendimento e presidente da Abrasel no estado, conta que o acolhimento aos pets tem gerado resultados positivos. Segundo ele, os próprios clientes promovem o espaço entre amigos e familiares que compartilham o mesmo estilo de vida. Em muitos casos, esse tipo de divulgação espontânea é mais eficaz do que ações de marketing tradicionais.
Outro exemplo é o bar Tom Zé, localizado em Campinas. Desde o início de suas atividades, a proposta foi ser um espaço pet friendly de verdade. A proprietária, Mayara Baleiro, destaca que o ambiente foi pensado para o conforto dos animais e seus tutores. Além de oferecer um cardápio alternativo para os bichinhos, o local conta com bebedouros posicionados na entrada e petiscos disponíveis durante todo o atendimento. Ela acredita que o ambiente precisa ser agradável para todos, humanos e não humanos, pois isso reforça a fidelização dos clientes.
Contudo, para que um espaço seja considerado de fato pet friendly, não basta apenas permitir a entrada de animais. É fundamental adotar boas práticas. A primeira delas é garantir um espaço adequado: áreas abertas, ventiladas e amplas favorecem a convivência tranquila entre os pets e os demais clientes. Além disso, é importante contar com infraestrutura que demonstre o cuidado com os animais. Isso inclui potes com água limpa, brinquedos disponíveis e, em alguns casos, cardápios especiais. A higiene deve ser prioridade: a limpeza constante, com produtos que não sejam tóxicos para os pets, é um diferencial que agrega valor ao ambiente. A equipe também deve estar preparada para lidar com possíveis imprevistos e garantir o bem-estar geral.
Regras de convivência
Um ponto que merece atenção é a sinalização clara. Informar os tutores sobre as regras de convivência, como manter os animais na guia e respeitar o espaço de outros clientes, contribui para evitar conflitos. Essa comunicação, feita de forma gentil e visível, reforça o compromisso do estabelecimento com a boa experiência de todos.
Por parte dos tutores, também é necessário agir com responsabilidade. Levar somente animais dóceis, recolher os resíduos e evitar que os bichinhos perturbem outros clientes são atitudes que ajudam a manter um ambiente harmonioso. Quando existe respeito mútuo, a experiência pet friendly pode ser extremamente agradável.
Do ponto de vista comercial, os ganhos são evidentes. Os locais que adotam o conceito pet friendly ampliam sua base de clientes e fortalecem o vínculo com consumidores fiéis. Isso ocorre porque quem é bem tratado tende a voltar — e ainda recomenda. Além disso, a presença dos animais contribui para uma atmosfera mais leve e afetiva, favorecendo o engajamento nas redes sociais e melhorando a percepção da marca.
Segundo o Instituto Pet Brasil, o mercado pet movimentou mais de R$ 60 bilhões em 2022, com crescimento superior a 16%. Esses números revelam não apenas o interesse dos brasileiros por seus animais, mas também o potencial de investimento nesse público. Por isso, bares e restaurantes que ignoram essa tendência podem estar perdendo uma oportunidade valiosa.
Pet friendly
A tendência é que os estabelecimentos pet friendly se tornem a norma, e não a exceção. O comportamento dos consumidores caminha para relações mais humanizadas e conscientes, onde os momentos de lazer são compartilhados com aqueles que fazem parte do núcleo afetivo — incluindo os pets. O futuro aponta para experiências completas, com atendimento personalizado e estruturas que pensem nos detalhes.
Ao sair com seu pet, prefira locais que valorizam essa convivência. Procure estabelecimentos que ofereçam um ambiente agradável, respeitem a segurança dos animais e estejam dispostos a recebê-los com carinho. E lembre-se: cada escolha de consumo também é um recado para o mercado. Se os tutores valorizarem os espaços pet friendly, mais locais se adaptarão a essa nova realidade, tornando as cidades mais acolhedoras e inclusivas para todos os seres.
