A preocupação acompanha dados de pesquisa Datafolha, divulgada em agosto, que apontam que um em cada três brasileiros sofreu algum tipo de golpe digital com prejuízo financeiro nos últimos 12 meses, o equivalente a cerca de 56 milhões de pessoas.
A administradora afirma que fraudadores utilizam o aumento das transações e o comportamento dos consumidores para aplicar golpes baseados em abordagens personalizadas, que exploram pressa e desatenção. Segundo o diretor regional da empresa, Danilo Lobato, o acesso a dados pessoais continua sendo o principal recurso utilizado por criminosos, que replicam comunicações aparentemente legítimas para induzir vítimas a erro.
Entre os golpes identificados pela Embracon, estão práticas recorrentes neste período:
Golpe do 13º salário Fraudadores oferecem antecipação do 13º salário mediante pagamento antecipado de supostas taxas. Após a transferência, o valor prometido não é repassado. A orientação é verificar a reputação da instituição e desconsiderar ofertas feitas por empresas desconhecidas.
Boleto falso Criminosos enviam boletos adulterados para desviar pagamentos. A recomendação é conferir dados do emissor, evitar pagamentos a contas não verificadas e gerar boletos diretamente em sites oficiais.
Falso consórcio Golpistas reproduzem informações de empresas conhecidas e oferecem condições de consórcio com promessa de contemplação rápida. Após o pagamento, o bem não é entregue. A orientação é checar se a administradora é autorizada pelo Banco Central e jamais realizar pagamentos fora dos canais oficiais.
A Embracon também reforça recomendações gerais de segurança, como evitar compartilhar dados pessoais, verificar CNPJ e instituição emissora de boletos, desconfiar de propostas vantajosas e confirmar a autenticidade de contatos realizados por aplicativos de mensagem, redes sociais ou e-mail.
De acordo com a empresa, a difusão de informações e o acesso a orientações de prevenção são estratégias que reduzem a incidência de fraudes e auxiliam consumidores a identificar irregularidades antes de realizar transações.