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Manutenção no sistema de telefonia pode afetar atendimento do Samu/Cisdeste

Serviço poderá apresentar instabilidade temporária entre os dias 21 e 22 de outubro. Confira as alternativas para pedir atendmento.

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Região Sudeste (Samu/Cisdeste) em Juiz de Fora informou que, na madrugada de terça (21) para quarta (22), o sistema de telefonia da Central de Regulação passará por manutenção programada.

Durante o período, poderão ocorrer instabilidades temporárias nas chamadas para o número 192. A alternativa para solicitar o atendimento de urgência e emergência é entrar em contato pelos telefones (38) 2101-7384 e (38) 3016-2484, que estarão disponíveis ao público.

Outra alternativa é o uso do aplicativo “Ligue 192 VOIP”, disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos.

É importante verificar se o telefone utilizado possui acesso à internet. O app deve exibir a mensagem “conectado” para que a chamada possa ser realizada. Caso apareça “desconectado”, é necessário procurar um local com melhor sinal de internet.

Segundo o órgão, a ação é necessária para melhorar a infraestrutura tecnológica e garantir a qualidade do atendimento à população.

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Natural de Juiz de Fora, jornalista com graduação e mestrado pela Faculdade de Comunicação da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). Experiência anterior em Rádio, TV e Internet. Gosta de esporte, filmes e livros. Editora Web na Itatiaia Juiz de Fora desde 2023. Tricampeã na categoria Web/Mídias Digitais no Prêmio Oddone Prêmio Oddone Turolla de Jornalismo, do Sindicomércio JF.