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Usuários e motoristas parceiros poderão aguardar por suas viagens no local, que vai ter área para sentar e descansar, banheiros, estações de carregamento de celular e food trucks. Na área de espera, haverá faixas designadas para os motoristas parceiros esperarem os usuários.
Dicas para uma viagem tranquila
Antes de entrar no veículo, é recomendável confirmar detalhes da viagem: o modelo e a fabricante do carro, o nome e foto do motorista parceiro, e o número da placa. Para aumentar a segurança, a Uber usa o U-Código, um número de quatro dígitos que deve ser informado ao motorista parceiro para dar início à viagem.
É preciso configurar a ferramenta para usá-la. Para isso, vá a Conta > Configurações > Confira sua viagem > Ative a opção “Use o código para confirmar as viagens”.
Além disso, todas as viagens podem ser compartilhadas com amigos e familiares. Assim, eles podem acompanhar todo o trajeto percorrido pelo cliente. Em caso de emergência, o cliente pode usar a opção “Ligar para a Polícia” diretamente no aplicativo. Ela é integrada diretamente ao Centro de Controle Operacional da Polícia Militar do Rio de Janeiro, que recebe a localização do veículo em tempo real e os dados da viagem em que foi originada a chamada.