A Polícia Civil de Minas Gerais investiga a empresa Delícias na Panela, que oferece serviço de buffet para eventos, acusada de dar golpes em consumidores na região metropolitana de Belo Horizonte. De acordo com vítimas ouvidas pela reportagem, ao menos 20 consumidores teriam sido prejudicados.
Duas consumidoras disseram à Itatiaia que contrataram a empresa, mas não tiveram o serviço prestado. Uma mulher, que preferiu não ser identificada, é de Pedro Leopoldo e contratou a empresa para o aniversário da filha de dois anos.
O combinado era que o buffet, da empresária identificada como Angélica Cristina Rodrigues Aranha, forneceria entradas como batata frita com queijo e bacon, salgados variados, mini cachorro quente, mini hamburguer e espetinho de frango. Também estava contratado um prato principal de arroz temperado, salpicão e pernil. Nada foi entregue no dia da festa.
“Durante uma semana, com o passar dos dias, ela postou que teria que desativar o Instagram e o WhatsApp por um dia para fazer uma atualização na contabilidade do buffet. No sábado, dia 5 de abril, que seria minha festa, a pessoa do buffet sumiu, desapareceu. Resolvi mandar mensagem porque não foi entregue, mas desativou o Instagram, o telefone só dá desligado, ninguém sabe onde ela está. Desapareceu”, relata a consumidora.
A mulher conta que o prejuízo foi de quase R$ 2 mil, visto que ela pagou R$ 1.692,62 no serviço e ainda precisou gastar com valores de última hora para a festa da filha. Ela registrou um boletim de ocorrência em uma delegacia de Matosinhos, também na região metropolitana, onde a empresa e a empresária estão localizadas.
Outra denunciante, que também não quis ser identificada, mora na cidade de Matosinhos. Neste caso, o prejuízo relatado foi de R$ 300, que seria relativo a uma “promoção” oferecida pelo buffet. “O buffet que marquei com ela foi de cinco entradas, três guarnições, as bebidas e os doces. Paguei R$ 300 que era o valor da promoção. Fiquei desconfiada, mas como era uma pessoa que eu já tinha frequentado eventos que ela já tinha feito achei que seria tranquilo”, conta.
Depois da contratação do serviço, várias desculpas apareceram e, no dia do evento, a contratante também desapareceu, segundo a vítima. “Comecei a cobrar o contrato e ela estava me enrolando. Cada dia dava uma desculpa diferente, foram diversas desculpas. Não tivemos respostas da empresa porque ela sumiu. Descobri isso no dia do aniversário da minha filha. Ela sumiu, apagou o WhastApp, o Instagram e não deu mais satisfação”, relata.
A denunciante conta que, junto com outras pessoas que também teriam sido vítimas do golpe, foram a uma delegacia na cidade e registraram um boletim de ocorrência. Ela também informa que há um grupo com ao menos 20 pessoas que relatam ter sofrido golpes da empresária.
A reportagem procurou a empresa Delícias na Panela e sua responsável, Angélica Cristina Rodrigues Aranha, mas, até o momento, não houve resposta. A Polícia Civil informou à Itatiaia que abriu um inquérito para investigar o caso, e reforçou que quanto mais vítimas fizerem a denúncia, mais elementos de prova podem ser colhidos, o que pode ajudar na responsabilização da empresa.
“A instituição orienta que todo cidadão lesado procure a delegacia de polícia mais próxima de sua residência para formalizar a representação, apresentando provas/documentos que possam subsidiar a investigação”, diz a Polícia Civil em nota.
