Termina nesta quarta-feira (10) o prazo para que consumidores prejudicados pela operadora de turismo
Quem não aparece na lista de credores ou identifica dados incorretos deve pedir a inclusão ou correção das informações. Para isso, é necessário enviar documentos digitalizados, como comprovantes de pagamento, vouchers, faturas do cartão de crédito, além de mensagens e e-mails referentes às compras.
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A empresa criou o site rj123milhas.com.br para que todo o procedimento seja feito de forma on-line. No plano apresentado pela 123milhas, há diferentes modalidades de pagamento aos credores; quem concordar com alguma delas pode assinar o termo de adesão e antecipar o recebimento dos valores.
Cerca de 800 mil consumidores em todo o país foram afetados pelo cancelamento dos pacotes promocionais da 123milhas, episódio que ganhou repercussão nacional em agosto de 2023.
