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Caixa permite saque do FGTS via biometria, sem necessidade de cartão ou senha

Mudança começou a valer a partir da última sexta (13). Cadastro das biometrias podem ser feitos nas agências

Caixa Econômica Federal

Trabalhadores que possuem registro biométrico cadastrado na Caixa podem efetuar o saque do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) direto nos terminais de autoatendimento no banco. Com a identificação digital, agora é possível realizar a retirada de até R$ 3 mil do FGTS sem a necessidade de apresentar o cartão ou a senha.

A modalidade passou a valer na última sexta-feira (13) e permite o saque de recursos já liberados do FGTS. Isso, independente da modalidade. Assim, pessoas que foram demitidas sem justa causa, ou nos casos de saque por doença, saque calamidade, Saque-Aniversário, dentre outros motivos, podem utilizar o serviço.

Além dos titulares de contas no banco, beneficiários de programas sociais e outros clientes que efetuaram o cadastramento biométrico também serão contemplados com a nova opção. O cadastro das biometrias podem ser feitos nas agências.

Valores de até R$ 1.500 ainda poderão ser sacados com o cartão do cidadão e senha. Utilizado em transações de saque em terminais de autoatendimento, o cadastramento de biometria para utilização em transações de saque foi um dos avanços na agenda de modernização tecnológica e transformação digital da Caixa.

Biometria

Apenas em 2024, o banco realizou o cadastramento de mais de 33 milhões de biometrias, o que resultou na queda de 9 milhões de atendimentos presenciais nas agências em comparação com 2023.

Segundo da Caixa, esse movimento é registrado também em 2025, com mais 6 milhões em redução. Ao todo, 50 milhões de biometrias já foram cadastradas.

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Rebeca Nicholls é estagiária do digital da Itatiaia com foco nas editorias de Cidades, Brasil e Mundo. É estudante de jornalismo pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (UNIBH). Tem passagem pelo Laboratório de Comunicação e Audiovisual do UniBH (CACAU), pela Federação de Agricultura e Pecuária de Minas Gerais (Faemg) e pelo jornal Estado de Minas