Usuários relatam instabilidade no aplicativo do banco Nubank na tarde desta sexta-feira (25). Os internautas reclamam que não conseguem ver o saldo na conta e fazer transações, em aparelhos Android e iPhone (IOS).
“Tenho que pagar minhas contas e o Nubank não libera!”, disse um internauta na rede social X. “Não consigo acessar o app do Nubank de jeito nenhum. Tenho que pagar minha faculdade, socorro!”, desabafou outro usuário.
Segundo o Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, o problema começou às 16h, e em poucos minutos, já havia chegado a 245 notificações. Entre os problemas relatados pelo usuário, destaca-se o erro ao fazer login no aplicativo móvel.
A Itatiaia entrou em contato com o Nubank que informou que: ‘uma instabilidade temporária afetou o acesso de uma parcela dos clientes aos serviços. Estes acessos já estão sendo restabelecidos integralmente’.
*Sob supervisão de Lucas Borges
