A partir de 1º de junho de 2025, o WhatsApp deixará de funcionar em diversos modelos de smartphones Samsung, além de outros dispositivos que operam com versões antigas do Android ou iOS. A Meta, empresa proprietária do aplicativo, justifica a medida pela necessidade de manter a segurança e a eficiência da plataforma, o que exige compatibilidade com as atualizações técnicas mais recentes.
Quais modelos Samsung serão afetados?
Modelos como o Samsung Galaxy S3, Galaxy S4 Mini e Galaxy Note 2 estão entre os que perderão o suporte. É importante notar que esses aparelhos foram lançados entre 2012 e 2013, o que os torna bastante antigos em termos de tecnologia móvel e sistemas operacionais.
Os usuários desses dispositivos começarão a receber notificações diretas avisando sobre o fim do suporte, dando tempo para que possam fazer backup de suas informações antes que o aplicativo pare de funcionar.
Requisitos mínimos de sistema e suas implicações
Para continuar utilizando o WhatsApp, os telefones precisarão rodar, no mínimo, Android 5 ou iOS 12. Dispositivos que não atenderem a esses requisitos não conseguirão atualizar o aplicativo nas lojas (Google Play Store ou App Store) nem abri-lo.
A interrupção do serviço pode resultar na perda de acesso a conversas, fotos, vídeos e outros documentos, a menos que um backup prévio tenha sido realizado no Google Drive.
A decisão da Meta se deve à evolução das tecnologias digitais, como a incorporação de ferramentas baseadas em inteligência artificial (IA), como o chatbot Meta AI, que demandam mais recursos técnicos e padrões de segurança atualizados, algo que os dispositivos mais antigos não conseguem suportar. Manter o suporte para modelos obsoletos se tornou inviável para a empresa.
Como a medida afetará os usuários?
A interrupção do serviço representa um grande desafio para usuários que dependem do WhatsApp para comunicação pessoal e profissional. A impossibilidade de acessar o aplicativo afetará sua rotina e poderá levar à perda de arquivos importantes se não houver backups em tempo hábil.
Para muitos, a única solução será adquirir um novo aparelho, o que pode gerar um custo considerável.
É possível continuar usando o WhatsApp?
Uma alternativa seria a compra de dispositivos de segunda mão que ainda sejam compatíveis. No entanto, essa opção apresenta riscos relacionados ao estado técnico e de segurança do celular.
Outra possibilidade é o uso do WhatsApp Web ou da versão para desktop. Contudo, essas versões exigem que o telefone esteja operacional para vincular-se, não resolvendo o problema de perda total de compatibilidade.
Como verificar se seu celular será afetado?
Para saber se seu telefone está em risco, verifique a versão do sistema operacional. Em dispositivos Android, vá em “Ajustes” ou “Configurações” e selecione “Sobre o telefone”. Se o sistema for inferior ao Android 5, seu aparelho provavelmente perderá o acesso ao WhatsApp a partir de junho.
É importante lembrar que essa não é a primeira vez que o WhatsApp cessa o suporte para modelos mais antigos. A empresa costuma atualizar periodicamente a lista de dispositivos compatíveis, baseando-se em critérios técnicos e de segurança. Os usuários devem estar atentos a essas atualizações para evitar interrupções no serviço de mensagens.
