Uma agência móvel da Copasa está estacionada no pátio do Residencial Alfenas, no bairro Jardim São Carlos. A unidade oferece serviços como negociação de débitos, atualização cadastral, transferência de titularidade e inclusão ou atualização na Tarifa Social. Os atendimentos seguem até esta sexta-feira (4), das 8h30 às 12h e das 13h30 às 18h.
Para se cadastrar na Tarifa Social, que pode conceder até 50% de desconto nas contas da Copasa, é necessário apresentar a folha resumo do CadÚnico, comprovante de endereço, documentos pessoais e comprovar renda per capita de até meio salário-mínimo por pessoa da família. Também é aceito o comprovante de recebimento do Benefício de Prestação Continuada (BPC).
Vale destacar que, embora a Agência Móvel da Copasa fique estacionada no Residencial Alfenas, os serviços também serão estendidos para todos os moradores da região.
Agência Móvel
Esse trabalho faz parte do Programa Engajar para Transformar da Copasa e que percorre todo o Estado com a proposta estreitar ainda mais o relacionamento com seus clientes, oferecendo uma abordagem empática, humana e focada nas demandas dos moradores. Ele é uma parceria das unidades de Desenvolvimento Sustentável, de Relacionamento com o Cliente e de Serviços Comerciais e, em Alfenas, conta com o apoio da Superintendência de Operação Sul e da Gerência Regional Varginha.