A Companhia Energética de Minas Gerais passará a utilizar, a partir de 2026, um novo padrão de identificação das unidades consumidoras de energia elétrica. A mudança segue determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica e será aplicada em todo o país. O atual número de instalação, presente nas contas de luz e utilizado há décadas pelos consumidores, será substituído pelo número da Unidade Consumidora, formado por um código de 15 dígitos com padrão nacional.
O número de identificação é utilizado pelos clientes para solicitar serviços junto à distribuidora, comunicar interrupções no fornecimento de energia e acessar canais de atendimento. Com a alteração, todas essas demandas passarão a ser realizadas com base no novo código, que estará presente nas faturas, nos protocolos de atendimento e nos documentos emitidos pela empresa.
Segundo a Cemig, as adequações internas já estão em andamento para garantir a transição do sistema. Atualmente, as unidades consumidoras são identificadas por um número iniciado pelo dígito 3, utilizado em contratos, contas e registros internos. Esse identificador deixará de ser o principal código adotado, dando lugar ao novo número padronizado nacionalmente.
Os consumidores começarão a visualizar o novo número da Unidade Consumidora nas contas de energia elétrica e nos canais de atendimento ao longo de janeiro de 2026. A empresa informa que a mudança não altera o valor da fatura nem a forma de cálculo do consumo. O fornecimento de energia e a emissão das contas seguirão normalmente, com a inclusão do novo identificador.
Durante o período de transição, o número de instalação antigo continuará disponível por até 12 meses. Nesse intervalo, os dois códigos poderão ser utilizados para solicitações junto à Cemig, incluindo pedidos de serviços comerciais e atendimentos emergenciais. A medida busca evitar dificuldades no acesso aos serviços enquanto os consumidores se adaptam ao novo sistema.
Além das faturas, o número da Unidade Consumidora poderá ser consultado na área do cliente, disponível no site Cemig Atende. O código ficará localizado na parte superior da conta de luz, junto aos dados do titular da unidade.
Cada residência, comércio, indústria ou propriedade rural possui uma identificação própria no sistema de distribuição de energia elétrica. Com a adoção do novo padrão, essa identificação passa a seguir um modelo único em todo o território nacional. Para o consumidor, a principal mudança será o uso do novo número de 15 dígitos como referência para registros, solicitações e atendimentos relacionados ao fornecimento de energia elétrica.
