Assistente do TSE no WhatsApp permite pesquisar sobre fake news de eleições

Com a aproximação do primeiro turno da eleição, o assistente virtual do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) no WhatsApp passou a permitir buscas sobre assuntos e links — ou seja, os eleitores podem verificar se um conteúdo é falso diretamente no aplicativo. De acordo com o órgão, a funcionalidade é pioneira no mundo.

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O “Tira-Dúvidas do TSE” tem mais de 530 mil inscritos. Para usar o serviço, o usuário pode adicionar o número (61) 9637-1078 à lista de contatos, acessar este link wa.me/556196371078 ou apontar a câmera do celular para o QR Code a seguir.

Depois, siga os passos:

• envie uma mensagem ao assistente;

• em “Ver tópicos”, escolha “Fato ou boato?";

• selecione “Fazer uma consulta";

• envie um assunto ou link que quiser pesquisar.

A ferramenta, então, apresenta links com o que foi verificado por parceiros do TSE — Agência Lupa, Aos Fatos, Projeto Comprova e Estadão Verifica — sobre o tema pesquisado. As mensagens podem ser encaminhadas pelo WhatsApp.

Entre os assuntos mais buscados estão consultas sobre situação eleitoral e local de votação, informações sobre cadastro e uso de biometria, “Fato ou Boato” e solicitação de certidão de quitação eleitoral. A ferramenta ensina, ainda, a identificar informações falsas sobre o processo eleitoral, oferece dados sobre a segurança da urna eletrônica e reúne as datas do calendário eleitoral, entre outros.

No futuro, o TSE pretende que o recurso informe as agências parceiras sobre a busca e notifique os usuários quando a verificação estiver disponível. Assim, mesmo conteúdo que ainda não esteja no banco de dados vai poder ser oferecido aos usuários.