Google Maps: família fica presa no deserto depois de seguir instruções

Dois dias perdidos no deserto foi o resultado de uma viagem iniciada com o Google Maps. A família australiana composta por Darian Aspinall, de 27 anos, seus filhos Winter Bellamy, de 2, e Koda Bellamy, de 4, e sua mãe Leah Gooding, de 50, deixaram o Hotel Noccundra em South West Queensland entre 12h30 e 15h no domingo.

• Carteira digital do Google chega ao Brasil

• Google vai avisar se busca não tiver informações confiáveis

Segundo a polícia, a ferramenta de mapas do Google indicou um caminho por uma estrada de terra, onde eles depois ficaram atolados. Como não chegaram ao destino — Packsaddle, em New South Wales — a polícia iniciou uma investigação quando eles foram dados como desaparecidos no deserto e sem meio de contato. A parada em Packsaddle era parte da viagem para Adelaide.

Eles foram encontrados 50 quilômetros a sudeste de Tibooburra, em New South Wales, no fim da tarde de terça-feira (16). A família já não tinha mais comida nem água e o salvamento foi possível graças à ação de diferentes agências: o veículo perdido foi encontrado por um helicóptero.

Os integrantes da família usaram as próprias roupas para acenar e conseguir a atenção do piloto do helicóptero. “As mulheres gesticulando para a gente. Eu abri a janela e acenei de volta para que elas soubessem que as vimos”, diz Nick Shew, piloto de helicóptero da AeroTech.

A família conta que caminhou por quatro horas em busca de ajuda, mas por fim decidiu voltar para o carro. “Quando pousamos e descemos da aeronave, ficou claro o sentimento de alívio deles”, lembra Shew. “Foi um momento emocionante.” Já as crianças ficaram mais animadas quando receberam pacotes de Twisties e água. Todos estavam seguros e bem, e foram examinados por um paramédico antes de serem levados para Tibooburra.

Participaram da operação de resgate a polícia de Queensland, a Autoridade Marítima Australiana, e voluntários. Eles vasculharam a área ao redor de Tibooburra, Broken Hill, Wilcannia e Packsaddle à procura deles. Os envolvidos nas buscas agradeceram o apoio do público.

A reportagem da Itatiaia entrou em contato com o Google para mais informações sobre a confiabilidade do serviço, bem como para saber se é possível evitar situações como essa. A empresa informa que não tem as estatísticas de casos semelhantes nem detalhes sobre o caso. Segundo a companhia, são utilizadas várias fontes para obter informações precisas e atualizadas para os mapas. “Quando vemos erros, trabalhamos para resolver o mais rápido possível e capacitar nossa comunidade para nos ajudar por meio do envio de correções, alterações e feedbacks.”

O Google não detalha o que o usuário pode fazer para não passar por esse tipo de situação, mas diz que aqueles que encontram erros podem ajudar a melhorar a plataforma: com a adição de lugares, a adição ou edição de informações e outros. "É possível adicionar ou corrigir uma via e remover fichas incorretas ou fraudulentas”, diz comunicado oficial da empresa. Para saber mais sobre edições no Google Maps, clique aqui.