Sabe aqueles ligações chatas de
Telemarketing abusivo: 180 empresas têm atividades suspensas pelo Ministério da Justiça ‘Telemarketing abusivo’ pode render multas de até R$ 50 milhões a empresas
As reclamações serão analisadas pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e encaminhadas à Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). Ao denunciar, o consumidor vai ter de informar nome, Estado e dados da empresa responsável pela ligação indesejada, bem como o serviço que motivou o contato telefônico (empréstimo, seguro, plano de telefonia, TV por assinatura e outros).
Outras medidas podem ajudar a evitar o recebimento de spam telefônico. Veja, a seguir!
1. Não atenda números com prefixo 0303
Esse é o prefixo de empresas de
2. Bloqueie contatos indesejados no celular
Os sistemas operacionais iOS e Android permitem bloquear números que se deseja evitar. Para isso, escolha a ligação, vá às configurações de chamadas e selecione a funcionalidade de bloqueio.
3. Acione o “Não me Perturbe”
O serviço “Não me Perturbe” permite bloquear chamadas de telemarketing, telecomunicações e crédito consignado. Visite o
4. Use aplicativos específicos
Alguns aplicativos permitem bloquear números específicos ou desconhecidos. Truecaller, Whoscall e Hiya são boas opções, que podem ser encontradas na Play Store, na Apple Store e na Galaxy Store.
5. Suspenda números desconhecidos
Essa estratégia inclui número que não estão armazenados na agenda do aparelho. Confira:
no iOS: vá em “Ajustes” > “Telefone” > “Silenciar Desconhecidos";
no Android: vá em “Ligações” > “Configurações” > “Números bloqueados” > “Desconhecidos”.
6. Fale com a operadora
Outra opção é ligar para o atendimento ao consumidor da operadora de telefonia móvel e solicitar o bloqueio dos números que deseja.
