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De acordo com o FGC, aproximadamente 400 mil credores já concluíram a solicitação da garantia e avançaram para a etapa de pagamento, iniciada oficialmente nesta segunda-feira (19). O fundo informou ainda que, em média, 11,8 mil pedidos estão sendo processados por hora — o equivalente a cerca de três solicitações por segundo.
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O aplicativo utilizado para o pedido de ressarcimento segue funcionando normalmente, embora apresente momentos pontuais de lentidão devido ao alto volume de acessos. Segundo o FGC, alguns investidores passam por etapas adicionais de verificação, como medida de segurança e prevenção a fraudes.
Para a validação da identidade no aplicativo, são aceitos documentos como RG com CPF, Carteira Nacional de Identidade (CIN), CNH física ou digital, além de RNE e CRNM.
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O processo de ressarcimento a investidores do Master, do Banco Master de Investimento e do Letsbank teve início no último sábado, cerca de dois meses após a decretação da liquidação do banco. O valor total estimado a ser pago em garantias é de R$ 40,6 bilhões, diante de uma liquidez total de R$ 125 bilhões do FGC.
* Informações com Estadão