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Os bombeiros foram acionados para a ocorrência e devido à gravidade do estado de saúde das vítimas, um helicóptero foi utilizado para o socorro. No local, muitos motoristas desceram dos carros para acompanhar o resgate.
Por volta das 8h, o reflexo no trânsito já ultrapassava oito quilômetros de congestionamento, com o motorista tendo dificuldade na subida do Betânia, no anel rodoviário. Por volta das 8h15, a via foi liberada.