Nos últimos dias uma operação da Polícia Federal (PF) e da Controladoria-Geral (CGU) da União investiga um grupo criminoso especializado em
Os valores foram retirados de recursos de aposentados e pensionistas durante anos. Segundo as investigações,
Mas afinal, como descobrir se você foi vítima da fraude do INSS? E o que fazer neste caso?
Como saber se tive dinheiro descontado?
Para o aposentado ou pensionista descobrir se teve algum valor retirado sem permissão, é preciso consultar o extrato do INSS, onde aparece todas as retiradas, tanto de crédito como de mensalidades associativas.
Onde consulto o extrato do INSS?
- Para acessar o extrato, é preciso entrar pelo site ‘Meu INSS’, fazer o login com o CPF e com a senha do Gov.br
- Clique na opção ‘Extrato de benefício’
- Logo em seguida, clique no número do benefício e depois o extrato irá aparecer
Como não reconhecer os descontos e bloquear as associações?
Caso o aposentado ou pensionista não reconheça algum desconto no extrato do INSS, é preciso entrar no aplicativo ‘Meu INSS’ e clicar no ‘novo pedido’ e digitar ‘excluir mensalidade’. Depois clique em serviço e benefícios, leia as instruções que aparecem na tela e avance.
Já para bloquear as associações para que elas não retirem nenhum valor sem o consentimento da pessoa, também no aplicativo do ‘Meu INSS’ entre no campo de pesquisa da página inicial e digite: ‘solicitar bloqueio ou desbloqueio de mensalidade’.
Quando uma lista aparecer, clique no nome serviço e benefício, leio o texto e avance.
Como faço para ter o dinheiro de volta?
Para solicitar o
Outra maneira de contato é pelo e-mail: acordo.mensalidade@inss.gov.br e detalhe o ocorrido, assim o INSS irá entrar em contato com a associação e deve solicitar os documentos que autorizaram o desconto ou a devolução dos valores.
Como denunciar cobranças indevidas
- Reclamações formais podem ser registradas nos seguintes canais:
- Portal Consumidor.gov.br:
https://www.consumidor.gov.br ; - Plataforma Fala BR (Ouvidoria do Governo Federal):
https://falabr.cgu.gov.br .
