Trem de Férias da Vale abre venda de passagens para viagens em dezembro

As passagens para o Trem de Férias da Vale, que opera na Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM), com viagens noturnas previstas para dezembro entre Minas Gerais e Espírito Santo, já estão à venda. A operação especial será realizada sem alterações nos horários regulares do trem de passageiros.

A modalidade permite que os passageiros façam o deslocamento durante a noite e cheguem ao destino pela manhã, com o dia livre para passeios e outras atividades. O Trem de Férias circula nos meses de dezembro, janeiro e julho, períodos de férias escolares e de maior procura por viagens.

A venda dos bilhetes é liberada gradualmente, com novas datas disponibilizadas diariamente, sempre com 45 dias de antecedência em relação à data da viagem. O valor das passagens é o mesmo cobrado nas viagens diurnas.

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Mudanças no sistema de vendas

A plataforma de gestão e venda de passagens da Estrada de Ferro Vitória a Minas será modernizada a partir de 11 de novembro. A atualização prevê mudanças no processo de compra e na navegação do site, com o objetivo de facilitar o uso do sistema, reforçar a segurança dos dados e concentrar as operações em uma única plataforma.

Para a migração, a venda de passagens ficará temporariamente indisponível em todos os canais, inclusive pela internet, das 22h de 10 de novembro às 6h de 11 de novembro.

Com a mudança, todos os usuários precisarão fazer um novo cadastro. A recomendação é utilizar o mesmo endereço de e-mail registrado anteriormente, para facilitar a associação de passagens já compradas e ainda não utilizadas.

Quem não se lembrar do e-mail cadastrado poderá consultar a informação em uma bilheteria, em um ponto de venda autorizado ou pelo telefone Alô Vale, no número 0800 285 7000. O atendimento para essa consulta estará disponível até as 21h59 de 10 de novembro.

As regras de viagem, as gratuidades e os benefícios permanecem inalterados. O calendário de vendas também será mantido, com passagens disponíveis para compra com até 45 dias corridos de antecedência pela internet, nas bilheterias ou nos pontos de venda autorizados.