O Ministério das Relações Exteriores condenou o bombardeio, de forma veemente, e expressou condolências aos familiares das vítimas. Lula também se pronunciou por meio de uma rede social.
De acordo com o Ministério Público do Rio de Janeiro, as imagens do shopping mostram Marcos Braz e Carlos André agredindo Leandro Gonçalves, com chutes e socos, em 19 de setembro
A proposta brasileira focava na cessação das hostilidades e na abertura de uma passagem humanitária mais a possibilidade de envio de ajuda humanitária.
