Auxílio Reconstrução supera 7 mil famílias atendidas, segundo Governo Federal

Nesta quarta-feira (24), estão previstos mais 437 pagamentos do Auxílio Reconstrução a famílias afetadas pelas chuvas na Zona da Mata, há exatos quatro meses, em 23 de fevereiro.

Na liberação anterior, outras 185 famílias receberam o valor de R$ 7,3 mil do Auxílio Reconstrução. Agora, no total, 7.084 famílias moradoras de Juiz de Fora e Ubá serão contempladas, totalizando R$ 51,7 milhões.

A Secretaria Nacional de Proteção e Defesa Civil é responsável pela execução do benefício. O apoio financeiro é destinado a famílias residentes em áreas efetivamente atingidas pelo desastre nas duas cidades, com registro de dano material ou perda de bens.

O benefício é pago por família e em parcela única pela Caixa Econômica Federal por meio de conta poupança social digital, ou outra conta em nome do beneficiário na mesma instituição financeira. Apenas um integrante da família pode receber a quantia. O beneficiário não precisa procurar a agência bancária.

Orientações

As famílias inscritas no Auxílio Reconstrução podem acompanhar a situação dos cadastros no Portal do Cidadão. São avaliadas a comprovação de endereço, a validação da localização do imóvel nas áreas atingidas e divergências em bases cadastrais oficiais.

Os casos relacionados à validação das áreas atingidas seguem em reanálise técnica. Informações complementares encaminhadas pelos municípios estão sendo incorporadas aos processamentos em andamento e os cadastros com pendências relacionadas a esse critério serão reprocessados nos próximos lotes.

A existência de pendências não representa uma negativa definitiva do benefício, uma vez que os cadastros podem ser corrigidos e submetidos a novo processamento. As famílias podem consultar a situação de seus cadastros diretamente no Portal do Cidadão e, quando necessário, procurar a prefeitura para atualização das informações cadastrais.

Beneficiários que já confirmaram os dados, mas ainda não receberam o auxílio, também podem procurar a Caixa Econômica Federal para verificar eventuais necessidades de regularização para receber a parcela única de R$ 7,3 mil.

Status de avaliação

Os principais pontos analisados são informações relacionadas à comprovação de endereço, validação da localização do imóvel nas áreas atingidas e divergências cadastrais em bases oficiais. Esses casos podem passar por atualização, complementação de dados e reenvio para nova análise.

Etapas do processamento no sistema:

• Sob análise: o cadastro segue em processamento pelos sistemas federais, está passando pelas verificações necessárias, como validação de dados e confirmação de que a residência está em área afetada.
• Habilitado: quando o responsável familiar já pode acessar o sistema, confirmar as informações e viabilizar o pagamento;
• Indeferido: quando há inconsistências nos dados, como CPF, endereço ou composição familiar — nesses casos, o sistema informa a necessidade de correção junto à Prefeitura;
• Pendência: o sistema identificou necessidade de complementação ou ajuste de informações cadastrais, situação que pode ser revisada após atualização dos dados e novo processamento do cadastro. Isso não significa negativa definitiva do benefício;
• Cancelado pelo cidadão: ocorre quando a própria família cancela o cadastro no Portal do Cidadão, normalmente para possibilitar a correção de informações. Nesses casos, é necessário procurar a prefeitura para realização de novo cadastro.
• Não cadastrado: quando não há registro enviado pelo município, sendo necessário procurar a administração municipal para inclusão no sistema.

No Portal do Cidadão, a própria família consegue consultar qual pendência foi identificada e buscar atendimento junto à prefeitura para atualização das informações e novo envio do cadastro para processamento federal.

Para confirmar os dados, o cidadão deve:

• Acessar o Portal do Cidadão.
• Fazer login com a conta gov.br
• Conferir os dados da família cadastrados
• Confirmar as informações no sistema

Depois da confirmação, a solicitação é repassada para a Caixa Econômica Federal, responsável pelo pagamento do benefício.

Famílias que confirmaram os dados no Portal do Cidadão, mas ainda não receberam o benefício, podem procurar a Caixa Econômica Federal para verificar eventuais necessidades de regularização cadastral.

Quem tiver dificuldades de acesso, como recuperação de senha ou problemas com a conta gov.br, deve acionar a opção específica no chat de atendimento do gov.br voltada ao Auxílio Reconstrução.