Quase 5 mil famílias já receberam o Auxílio Reconstrução na Zona da Mata

Quase 5 mil famílias já receberam o auxílio Reconstrução, destinado às famílias atingidas pelas chuvas de fevereiro na Zona da Mata mineira.

De acordo com o Governo Federal, até o momento, 4.985 famílias já receberam o benefício, sendo 4.132 em Juiz de Fora e 853 em Ubá. O valor pago já ultrapassa R$ 36,3 milhões na região.

As famílias inscritas no Auxílio Reconstrução podem acompanhar a situação de seus cadastros por meio do Portal do Cidadão. Entre os principais pontos analisados pelos sistemas estão a comprovação de endereço, a validação da localização do imóvel nas áreas atingidas e divergências em bases cadastrais oficiais.

Os casos relacionados à validação das áreas atingidas seguem em reanálise técnica. Informações complementares encaminhadas pelos municípios estão sendo incorporadas aos processamentos em andamento e os cadastros com pendências relacionadas a esse critério serão reprocessados nos próximos lotes.

A existência de pendências não representa uma negativa definitiva do benefício, uma vez que os cadastros podem ser corrigidos e submetidos a novo processamento. As famílias podem consultar a situação de seus cadastros diretamente no Portal do Cidadão e, quando necessário, procurar a prefeitura para atualização das informações cadastrais.

Beneficiários que já confirmaram os dados, mas ainda não receberam o auxílio, também podem procurar a Caixa Econômica Federal para verificar eventuais necessidades de regularização para receber a parcela única de R$ 7,3 mil.

Criado pelo Governo do Brasil em 2024 para atender as vítimas das enchentes no Rio Grande do Sul, o Auxílio Reconstrução está sendo aplicado pela segunda vez na história do país.

Sobre o Auxílio Reconstrução

Este apoio financeiro destinado a famílias residentes em áreas efetivamente atingidas pelo desastre nas duas cidades, onde houve inundação parcial ou integralmente ou danificadas por enxurradas ou deslizamentos de terra, com registro de dano material ou perda de bens.

O valor é pago pela Caixa Econômica Federal em conta poupança social digital, de abertura automática em nome do beneficiário, ou outra conta em nome do beneficiário na mesma instituição financeira, sem que o banco possa realizar descontos ou compensações de dívidas anteriores sobre esse valor. Apenas um integrante da família pode receber a quantia.

Os pagamentos são realizados a partir dos cadastros processados nos sistemas federais e confirmados pelos responsáveis familiares, etapa necessária para a liberação do benefício.

Status de avaliação

Os principais pontos analisados são informações relacionadas à comprovação de endereço, validação da localização do imóvel nas áreas atingidas e divergências cadastrais em bases oficiais. Esses casos podem passar por atualização, complementação de dados e reenvio para nova análise.

Etapas do processamento no sistema:

• Sob análise: o cadastro segue em processamento pelos sistemas federais, está passando pelas verificações necessárias, como validação de dados e confirmação de que a residência está em área afetada.
• Habilitado: quando o responsável familiar já pode acessar o sistema, confirmar as informações e viabilizar o pagamento;
• Indeferido: quando há inconsistências nos dados, como CPF, endereço ou composição familiar — nesses casos, o sistema informa a necessidade de correção junto à prefeitura;
• Pendência: o sistema identificou necessidade de complementação ou ajuste de informações cadastrais, situação que pode ser revisada após atualização dos dados e novo processamento do cadastro. Isso não significa negativa definitiva do benefício;
• Cancelado pelo cidadão: ocorre quando a própria família cancela o cadastro no Portal do Cidadão, normalmente para possibilitar a correção de informações. Nesses casos, é necessário procurar a prefeitura para realização de novo cadastro.
• Não cadastrado: quando não há registro enviado pelo município, sendo necessário procurar a administração municipal para inclusão no sistema.

No Portal do Cidadão, a própria família consegue consultar qual pendência foi identificada e buscar atendimento junto à prefeitura para atualização das informações e novo envio do cadastro para processamento federal.

O Governo Federal e a Prefeitura de Juiz de Fora reforçaram as orientações para a solução das pendências nos casos de quem estiver como "indeferido" ou "não aprovado". Na cidade, as unidades do Diga são a referência para o atendimento presencial.

Para confirmar os dados, o cidadão deve:

• Acessar o Portal do Cidadão.
• Fazer login com a conta gov.br
• Conferir os dados da família cadastrados
• Confirmar as informações no sistema

Depois da confirmação, a solicitação é repassada para a Caixa Econômica Federal, responsável pelo pagamento do benefício.

Famílias que confirmaram os dados no Portal do Cidadão, mas ainda não receberam o benefício, podem procurar a Caixa Econômica Federal para verificar eventuais necessidades de regularização cadastral.

Quem tiver dificuldades de acesso, como recuperação de senha ou problemas com a conta gov.br, deve acionar a opção específica no chat de atendimento do gov.br voltada ao Auxílio Reconstrução.

*Escrita por Michel Santos sob supervisão de Roberta Oliveira