Endividados que não se enquadraram no Desenrola têm nova chance de negociar débitos

Quem ficou de fora das condições do Novo Desenrola Brasil ou ainda não conseguiu encontrar uma alternativa para regularizar dívidas pode ter uma nova oportunidade de negociação. O Inter realiza, entre 8 e 30 de setembro de 2026, o Mutirão Resolva Agora, campanha voltada à renegociação de débitos relacionados a diferentes produtos de crédito da instituição.

A iniciativa oferece condições especiais de entrada, descontos e parcelamento, que variam de acordo com o produto, o perfil da dívida e as regras aplicáveis a cada negociação. Em novos acordos, os descontos podem chegar a 98% do valor da dívida, enquanto o prazo pode alcançar 34 parcelas, conforme o produto.

A campanha ocorre em um momento em que alternativas de renegociação ganham relevância para consumidores que buscam reorganizar o orçamento. O Novo Desenrola Brasil, programa federal criado em 2026 e encerrado no último dia 31 de agosto, possuía critérios específicos de elegibilidade, como renda de até cinco salários-mínimos, contratos firmados até 31 de janeiro de 2026 e atrasos entre 91 dias e dois anos para o programa voltado às famílias .

Como funciona o Mutirão Resolva Agora

A campanha contempla diferentes modalidades de crédito e permite que o cliente verifique a proposta disponível para sua dívida antes de formalizar o acordo. O prazo é um dos principais pontos de atenção: as condições especiais do mutirão são válidas durante o período da campanha. Por isso, quem pretende renegociar deve consultar a oferta antes do encerramento da iniciativa. As propostas estão disponíveis exclusivamente pelos canais oficiais do banco:

• Super App Inter
• Central de Atendimento para quem prefere negociar com um atendente.

Quais dívidas podem ser negociadas no Mutirão Resolva Agora?

O mutirão contempla diferentes produtos de crédito do Inter. O canal utilizado para consultar ou formalizar a negociação varia conforme a modalidade. Entre os produtos participantes estão:

• Cartão de crédito: pelo aplicativo, na área "Cartões", selecionando a opção "Negociar", ou pela Central de Atendimento;
• Cheque Especial: pelo canal de negociação do Inter ou pela Central;
• Consignado Público e Privado: negociação pela Central de Atendimento;
• Crédito Imobiliário: pelos canais indicados pelo banco ou pela Central;
• Crediário Digital: pelo canal de negociação ou pela Central de Atendimento.

Para atendimento telefônico, os números informados pelo Inter são 3003-4070, para capitais e regiões metropolitanas e 0800 940 0007 (demais localidades).

Desconto e o prazo de parcelamento oferecidos Inter

O Mutirão Resolva Agora prevê descontos de até 98% em novos acordos, mas o percentual não é aplicado automaticamente a todas as dívidas. A condição depende do produto, do contrato e da proposta disponibilizada ao cliente.

O parcelamento pode chegar a 34 vezes, também de acordo com as regras de cada modalidade. No caso do cartão de crédito, por exemplo, os acordos podem chegar a 34 parcelas. Já o Crediário Digital pode ter condições diferentes. Por isso, antes de aceitar uma proposta, é importante observar:

• Percentual efetivo do desconto;
• Valor da entrada;
• Número de parcelas;
• Valor de cada prestação;
• Custo total do acordo;
• Condições para manutenção do acordo;
• Consequências de eventual atraso após a renegociação.

O maior desconto ou número de parcelas nem sempre representa a alternativa mais econômica, pois o consumidor deve comparar o valor total que será desembolsado com sua capacidade de pagamento mensal.

Por que negociar uma dívida pode ajudar na reorganização financeira?

Renegociar uma dívida pode ser uma estratégia para interromper a evolução de uma pendência e estabelecer um plano de pagamento compatível com o orçamento. A principal vantagem está em transformar uma obrigação em atraso em um acordo com condições previamente definidas. Entre os benefícios estão:

• Organização do orçamento: a dívida passa a ter uma programação de pagamento;
• Redução do valor devido: dependendo da proposta, pode haver desconto sobre o saldo da dívida;
• Parcelamento: o débito pode ser distribuído em prestações, conforme as condições disponíveis;
• Regularização da inadimplência: o cumprimento do acordo pode contribuir para a recuperação da situação cadastral, observadas as regras dos cadastros de crédito;
• Prevenção de novas complicações financeiras: a negociação pode ajudar o consumidor a evitar o acúmulo de uma dívida sem tratamento.

É importante, porém, não assumir um novo compromisso sem avaliar se a parcela cabe no orçamento. Um acordo que não consegue ser mantido pode levar novamente à inadimplência.

Mutirão do Inter é diferente do Novo Desenrola Brasil

Sim. O Novo Desenrola Brasil é um programa federal com critérios de elegibilidade definidos pelo governo. Para famílias, entre os requisitos estão renda mensal de até cinco salários-mínimos, determinadas modalidades de dívida e contratos celebrados até 31 de janeiro de 2026 e foi encerrado em 31 de agosto de 2026. Já o Mutirão Resolva Agora é uma campanha de negociação com regras e condições estabelecidas para os produtos participantes.

FAQ: Mutirão Resolva Agora do Inter

Quando acontece o Mutirão Resolva Agora?

O mutirão acontece de 8 a 30 de setembro de 2026. As condições especiais devem ser consultadas durante o período da campanha.

Qual é o desconto máximo oferecido pelo Inter?

Os descontos podem chegar a 98% do valor da dívida em novos acordos, mas o percentual varia conforme o produto e as condições disponíveis para cada cliente.

É possível parcelar a dívida?

Sim. O prazo pode chegar a 34 parcelas, dependendo do produto e da proposta apresentada. Nem todas as modalidades oferecem necessariamente o mesmo prazo.

Quais produtos participam do Mutirão?

A campanha contempla negociações relacionadas a cartão de crédito, cheque especial, consignado público e privado, crédito imobiliário e Crediário Digital, de acordo com as condições estabelecidas para cada produto.

O Mutirão Resolva Agora é o mesmo que o Novo Desenrola Brasil?

Não. O Novo Desenrola Brasil é um programa do Governo Federal, com critérios específicos de elegibilidade. O Mutirão Resolva Agora é uma campanha própria do Inter para negociação de dívidas de produtos participantes.

Onde consultar a proposta de negociação?

A consulta deve ser feita pelos canais oficiais do Inter, principalmente pelo Super App, conforme o produto, ou pela Central de Atendimento.

O desconto de 98% vale para qualquer dívida?

Não. 98% é o desconto máximo anunciado para novos acordos, e a condição efetivamente disponível depende do produto, do contrato e da proposta apresentada ao cliente.

Até quando é possível aproveitar o mutirão?

O período informado para a campanha é de 8 a 30 de setembro de 2026. Portanto, quem pretende negociar deve consultar as condições disponíveis antes de 30 de setembro.