Embarque por grupos no aeroporto: entenda como funciona
Sistema organiza a entrada dos passageiros no avião e pode variar de acordo com a companhia aérea
Quem já esperou pelo embarque de um voo provavelmente ouviu chamadas para grupos diferentes no portão. A divisão dos passageiros é uma estratégia usada pelas companhias aéreas para organizar a entrada na aeronave e evitar filas e aglomerações.
A ordem varia de acordo com a empresa e pode levar em consideração diferentes fatores, como a classe da passagem, o status do passageiro em programas de fidelidade, a necessidade de assistência e o assento escolhido.
Definição dos grupos
Cada passageiro recebe um grupo de embarque, que indica o momento em que deve se apresentar no portão. A divisão pode priorizar passageiros da classe executiva e da econômica premium, clientes frequentes e pessoas com direito a embarque prioritário, como idosos, gestantes, passageiros com crianças de colo ou pessoas com mobilidade reduzida.
A posição do assento também pode influenciar a ordem de entrada. Algumas companhias organizam os grupos de acordo com as fileiras ou regiões da aeronave, enquanto outras podem considerar a ordem do check-in.
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Como saber qual é seu grupo
A informação costuma aparecer no cartão de embarque, seja ele impresso ou digital. O grupo também pode ser informado durante o check-in online.
No aeroporto, é importante acompanhar os painéis e os anúncios feitos no portão de embarque. Em caso de dúvida, o passageiro pode procurar um atendente antes do início do embarque.
Jornalista pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Atualmente, é repórter multimídia no Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG). Antes passou pela TV Alterosa. Escreve, em colaboração com a Itatiaia, nas editorias de entretenimento e variedades.