Cientista descobrem origem de estresse no trabalho e resultado surpreende
Tarefas de última hora são as grandes vilãs da ansiedade e podem prejudicar a produtividade no trabalho
Na correria do cotidiano, é fácil o estresse tomar conta. E essa situação pode se agravar ainda mais se ele estiver relacionado a um esgotamento no ambiente de trabalho.
Em geral, é comum associarmos o estresse com chefes rígidos, colegas de trabalho pouco cooperativos ou o próprio ambiente laboral. Mas a ciência descobriu que a exaustão e ansiedade no trabalho pode estar associada a uma outra fonte que não recebia atenção até recentemente.
Atividades fora do escopo profissional podem aumentar o estresse
Segundo um estudo conduzido pela professora Stacey Parker, psicóloga da Universidade de Queensland, nos Estados Unidos, o desgaste no trabalho está diretamente relacionado à atribuição de tarefas de última hora e demandas que o colaborador considera fora de suas atribuições profissionais.
De acordo com a acadêmica, quando o funcionário tem sua rotina de trabalho interrompida para realizar uma atividade que ele considera "inútil" ou "ilegítima", o seu desempenho fica comprometido. Afinal, é necessário deslocar energia e disposição para realizar uma tarefa considerada menos importante que as demandas habituais.
Isso, por sua vez, pode gerar aumento da ansiedade e dificuldade de foco e concentração, além de cansaço emocional.
Cabe destacar que a ilegitimidade se trata apenas da percepção que o colaborador possui dela, não uma característica intrínseca da atividade.
Com esse tipo de tarefa, o trabalhador se vê cada vez mais sobrecarregado, além de sentir que sua identidade como profissional está sendo cada vez mais diluída. Um exemplo citado pela professora é um assistente administrativo que tem que abandonar suas tarefas cotidianas para cuidar de crianças ou organizar revistas.
A atribuição de tarefas de última hora ou “inúteis” afeta, portanto, a própria percepção que o colaborador possui sobre o seu valor profissional, podendo ser interpretada como um menosprezo a suas qualificações.
Se essa imagem é ameaçada, o estresse aumenta e, consequentemente, a produtividade fica comprometida.
Como diminuir os efeitos negativos
A principal atitude para diminuir os impactos das atividades sobre os trabalhadores deve partir da empresa.
O ideal é eliminar as tarefas consideradas inúteis e, caso não seja possível, o supervisor deve reconhecer a ilegitimidade das tarefas.
Para garantir uma boa dinâmica no ambiente de trabalho, é fundamental que a gestão se atente a formas de valorização profissional de seus colaboradores, mostrando que suas atividades têm importância. Com um maior respeito e reconhecimento, é possível mitigar os efeitos negativos do estresse.
Jornalista formada pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Atuou na Rádio UFMG Educativa e em empresas de marketing, com experiência em produção de conteúdo, SEO e redação Atualmente, escreve, em colaboração com a Itatiaia, nas editorias de entretenimento e variedades.