A Secretaria Municipal de Saúde e a Vigilância Sanitária de Varginha lançaram um portal oficial com uma série de serviços para os cidadãos. Através do www.visa.varginha.mg.gov.br é possível ter acesso e informações sobre os serviços prestados pela Vigilância Sanitária, incluindo documentos, prazos e formas de atendimento.
No portal, o cidadão consegue pedir alvará sanitário, fazer denúncias, comunicar início de fabricação de alimentos industrializados, entre outros serviços, em ambiente eletrônico único. O portal também dá acesso direto ao e-VISA Cidadão, ambiente exclusivo da Vigilância Sanitária que reúne esses serviços eletrônicos, oferecendo mais praticidade e eficiência para o cidadão e o setor regulado.
Além disso, o site disponibiliza informações sobre a equipe da Vigilância Sanitária, contatos diretos, canais de atendimento, estrutura organizacional e áreas de atuação; notícias e atualizações sobre temas relevantes da área de saúde e vigilância sanitária; acesso aos materiais técnicos e educativos do projeto Educavisa; pesquisa de satisfação, aberta à população, para avaliação dos serviços e envio de sugestões para melhoria.
Como destaca o Prefeito Leonardo Ciacci, “O acesso aos serviços públicos deve ser cada vez mais simples, transparente e próximo da população. Este portal reafirma o nosso compromisso com a modernização da gestão pública e o respeito ao cidadão.”
O Secretário Municipal de Saúde, Dr. Adrian Nogueira Bueno, ressalta que “Este portal reflete a política da Secretaria Municipal de Saúde de Varginha de ampliar o acesso da população aos serviços de saúde e vigilância sanitária, sempre prezando pela transparência e qualidade no atendimento.”
Já a Coordenadora da Vigilância Sanitária, Nara Alvarenga Mendes Viana, reforça que “A Vigilância Sanitária tem investido na modernização de seus processos e na oferta de serviços mais acessíveis e transparentes. O portal e a Carta de Serviços são instrumentos fundamentais para fortalecer essa relação com o cidadão e o setor regulado.”