O Sport Club do Recife anunciou, na manhã deste sábado (8), uma importante atualização em seu sistema de cadastro de torcedores. A medida resultou no cancelamento de aproximadamente 30 mil cadastros de não-sócios, afetando aqueles que possuíam emails inválidos ou inexistentes na base de dados do clube.
De acordo com o Sport, a inconsistência nos cadastros ocorreu devido a falhas na prestação de serviço de uma antiga empresa responsável pelo sistema.
A ausência de emails válidos dificultava a comunicação direta com os torcedores e comprometia a segurança e a precisão das informações armazenadas.
Com a mudança, os torcedores que tiveram o cadastro resetado precisarão refazer o processo, garantindo que um email válido seja informado.
Somente após essa atualização será possível realizar o cadastro da biometria facial e, consequentemente, ter acesso ao estádio sem complicações.
“Essa medida visa garantir a segurança e a precisão das informações em nossas bases de dados, além de melhorar a comunicação com nossos torcedores e facilitar o cadastro da biometria facial”, informou o clube em nota oficial.
O Sport também pediu desculpas por eventuais transtornos e reforçou a importância da colaboração dos torcedores para a efetividade do novo sistema. Os torcedores afetados pela atualização já podem iniciar o novo cadastro e garantir a regularização de seus acessos para as próximas partidas.
Confira a nota na íntegra
O Sport Club do Recife informa que, visando a melhoria da gestão de nossas bases de dados e também uma otimização no serviço de biometria facial que dá acesso à Ilha do Retiro, realizou uma atualização importante no sistema.
Em virtude da forma como alguns cadastros foram realizados por uma antiga prestadora de serviços, que os realizou sem exigir emails válidos, decidimos cancelar todos os cadastros de torcedores não-sócios que possuem emails inexistentes em nossas bases de dados. Cerca de 30 mil cadastros foram resetados.
A partir de agora, os torcedores poderão iniciar um novo cadastro, com um email correto e, agora sim, realizar o cadastro de sua biometria facial.
Essa medida visa garantir a segurança e a precisão das informações em nossas bases de dados, além de melhorar a comunicação com nossos torcedores e facilitar o cadastro da biometria facial.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que essa medida possa causar e agradecemos a compreensão de nossos torcedores e sócios.
O Sport Club do Recife informa que, visando a melhoria da gestão de nossas bases de dados e também uma otimização no serviço de biometria facial que dá acesso à Ilha do Retiro, realizou uma atualização importante no sistema.
— Sport Club do Recife (@sportrecife) March 8, 2025
Em virtude da forma como alguns cadastros foram… pic.twitter.com/2LFMt6awok
*Em colaboração com o portal Itatiaia Esporte
