Grande parte dos fãs que estavam no show de Taylor Swift neste sábado (18), no Rio de Janeiro, são turistas na cidade e tiveram que se deslocar de longe para acompanhar a apresentação da artista. No entanto, com o adiamento de última hora para segunda-feira (20), muitas dessas pessoas não poderão permanecer na cidade para a The Eras Tour. Com isso, a produtora, T4F, compartilhou um comunicado informando sobre o reembolso dos ingressos.
Para os fãs que ainda querem ir ao show, todos os ingressos do dia 18/11/2023 continuam válidos para a apresentação do dia 20/11/2023. Ou seja, não é necessário preencer o formulário para solicitação de reembolso. “Você já tem o seu ingresso e acesso ao evento garantido e nenhuma ação extra é necessária”, informa a produtora.
Para os clientes que desejam solicitar o reembolso do seu ingresso, confira o passo a passo:
Das 23:59 do dia 18/11/2023 até às 06:00 horas do dia 20/11/2023, você deve acessar o hotsite oficial
https://www.taylorswifttheerastour.com.br/ e preencher o formulário para solicitação de reembolso do valor dos ingressos adquiridos. O formulário só poderá ser preenchido uma vez, pelo titular da compra e por número de pedido.Ao preencher o formulário de reembolso, o ingresso estará automaticamente cancelado e não será válido para acesso ao show no dia 20/11/2023. O reembolso será realizado de acordo com o canal e meio de pagamento utilizados para a compra.
Alta temperatura
Na nota publicada nas redes sociais, Swift pontuou que a decisão de adiar o show desse sábado (18) foi tomada por causa das extremas temperaturas do Rio de Janeiro. A temperatura da cidade bateu novo recorde de calor, marcando 42,5°C. “Estou escrevendo isso do meu camarim no estádio. A decisão tomada foi de adiar o show que seria realizado hoje pelas extremas temperaturas no Rio”, afirmou.
A artista também disse, que para ela, o bem-estar dos fãs, dos parceiros e equipe devem estar em primeiro lugar.
Morte de fã
Além do risco à saúde das pessoas que estariam envolvidas no evento, outro motivo que pode ter levado a cantora cancelar a apresentação deste sábado (18), teria sido a morte de uma fã que passou mal durante a apresentação desta sexta-feira (17). A estudante de psicologia Ana Clara Benevides, de 23 anos, faleceu em decorrência de uma parada cardiorrespiratória. Ela chegou a ser atendida no estádio, foi transferida para o Hospital Municipal Salgado Filho. Os profissionais tentaram reanimá-la, mas não tiveram êxito.
O prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, informou em vídeo publicado no ‘X”, antigo Twitter, que a artista também estaria muito abalada com a morte da jovem - o que teria a impossibilitado de se apresentar neste sábado (18).
