Desenrola: veja como renegociar dívida com o Inter
Clientes do Inter com dívidas em atraso de cartão de crédito ou cheque especial podem renegociar com descontos de até 90%, parcelamento em até 48 vezes e juros de até 1,99% ao mês

O governo federal lançou o Novo Desenrola Brasil na última segunda-feira (4) como uma política pública de renegociação de dívidas voltada a pessoas físicas de baixa e média renda.
O programa oferece condições especiais para quem está com o nome negativado ou com parcelas em atraso, com desconto sobre o valor total da dívida, juros reduzidos e parcelamento facilitado.
O Inter está entre as instituições financeiras que aderiram oficialmente ao programa e em breve disponibilizará no seu Portal de Negociação as condições atualizadas para os clientes elegíveis.
Quais são as condições do programa no Inter?
Clientes poderão renegociar dívidas de cartão de crédito Inter e cheque especial diretamente pelo canal oficial, com as seguintes condições:
| Condição | Detalhe |
| Desconto sobre a dívida | Entre 30% e 90% |
| Parcelamento | Em até 48 vezes |
| Juros mensais | Até 1,99% ao mês |
| Uso do FGTS | 20% do saldo ou R$ 1.000, o que for maior |
| Desnegativação automática | Para dívidas de até R$ 100 |
Quem pode participar?
O programa tem critérios específicos de elegibilidade definidos pelo governo federal:
| Critério | Condição exigida |
| Renda mensal | Até 5 salários mínimos (R$ 8.105) |
| Tipo de dívida | Cartão de crédito, cheque especial ou crédito pessoal (CDC) |
| Data de contratação | Até 31 de janeiro de 2026 |
| Tempo de atraso | Entre 90 dias e 2 anos |
Como renegociar a dívida com o Inter?
O acesso ao programa pelo Inter será feito pelo Portal de Negociação Oficial, pelo aplicativo, pelo site ou em agência.
Perguntas frequentes
Quando o Portal de Negociação do Inter vai ser atualizado?
O Inter está trabalhando para liberar o portal com todas as condições do Novo Desenrola o quanto antes. Assim que estiver disponível, a renegociação poderá ser feita pelo app, site ou agência.
Posso usar o FGTS para pagar a dívida pelo Desenrola?
Sim. O programa permite usar 20% do saldo do FGTS ou R$ 1.000 - o que for maior - para quitar a dívida renegociada.
Dívidas de cheque especial estão incluídas?
Sim. O Inter permitirá a renegociação de dívidas de cartão de crédito e cheque especial dentro do programa. Dívidas de crédito pessoal (CDC) também estão previstas pelo programa federal.
O desconto de até 90% é garantido para todos?
Os descontos variam entre 30% e 90% conforme o perfil da dívida e as condições definidas pela instituição dentro do programa. O percentual exato será exibido no portal no momento da negociação.
O que acontece com dívidas de até R$ 100?
Dívidas de até R$ 100 terão desnegativação automática: o nome do devedor e retirado dos cadastros de inadimplência sem necessidade de renegociar ou pagar.
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