Pelo menos três ônibus da companhia Pássaro Verde registraram atrasos ou foram impedidos de sair da Rodoviária de Belo Horizonte, no Centro da capital, na manhã deste sábado (27). Os passageiros foram pegos de surpresa e se revoltaram com a falta de informações.
Quem esperava embarcar para Ouro Preto, região Central de Minas Gerais, às 8h45, aguardou até às 9h45 para a chegada do coletivo. Quando chegou, foi impedido de seguir. “Alegaram problemas nos freios e isso impediu o ônibus de sair”, disse uma das passageiras que iria visitar a família neste fim de semana.
Um casal de turistas do interior do Rio Grande do Sul veio para terras mineiras para comemorar 45 anos de casamento na cidade histórica. “Não temos todo tempo do mundo, não tem como fazer a viagem com outra ocasião. Estamos bem chateados”, disse a mulher. “Já desistimos da viagem de ônibus”, complementou o companheiro. O coletivo teria três notificações vencidas e um problema na lanterna do freio.
Anilda Amora comprou o ticket para a Curvelo, também na região Central. “Eu tentei comprar a passagem pelo site e estava com erro no sistema. Mas, resolvi. Depois, houve um erro de leitura por QR Code. Agora, já tem mais de uma hora que estou aguardando o ônibus”, relatou.
Ela disse que tentou contato com o SAC da empresa. “Disseram que não tinham informações e pediram para aguardar”, acrescentou Anilda. Também há relato de atraso para o embarque às 9h15 com destino a Diamantina.
João de Fátima Oliveira foi até o posto da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) em busca de respostas. “Apenas disseram que vão anotar placa do ônibus para multá-los. Estamos à mercê”, acrescentou.
A reportagem da Itatiaia entrou em contato com o Departamento de Estradas de Rodagem do Estado de Minas Gerais (DER-MG), com a empresa Pássaro Verde e com a Rodoviária de Belo Horizonte e aguarda um posicionamento.
