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Aplicativo CAIXA Tem apresenta instabilidade, e usuários ‘inundam’ redes sociais com reclamações

Usuários reclamaram de problemas com login e transferências via Pix

Aplicativo Caixa Tem

O aplicativo CAIXA Tem apresentou problemas no seu funcionamento nesta terça-feira (24). Internautas se queixaram de instabilidade na ferramenta nas redes sociais.

Nas redes sociais, um usuário mostra que recebe uma mensagem escrito: “Houve uma falha na comunicação com o sistema. Tente novamente mais tarde”. O mesmo internauta comentou que já até desinstalou e instalou novamente o aplicativo, o que não resolveu o problema.

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Outra comentou que “justamente hoje o CAIXA Tem resolve dar erro e não abre. Quando abre, não carrega. Se carrega, não faz Pix”.

No site Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, usuários apontaram que não conseguiram acessar o aplicativo. Ao abrir o app, os internautas eram direcionados a uma fila de espera e acabavam saindo sem atendimento.

Até o momento, o pico de notificações no Downdetector aconteceu às 10h57, atingindo mais de 120 reclamações. A maior parte das queixas é a respeito do login (64%). Em seguida, dificuldades para fazer transferências via Pix (25%).

*Sob supervisão de Lucas Borges

Paula Arantes é estudante de jornalismo e estagiária do jornalismo digital da Itatiaia.