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Produtores rurais terão canal exclusivo para reclamações na Cemig

Oficialização do canal aconteceu, ontem, na sede da Faemg, com a presença do secretário de Estado da Agricultura e Pecuária, Thales Fernandes  

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Em caso de interrupção no fornecimento de energia, produtores rurais terão respostas mais assertivas com maior previsibilidade
Em caso de interrupção no fornecimento de energia, produtores rurais terão respostas mais assertivas com maior previsibilidade • Pixabay

Agora é oficial. Conforme noticiado pela Itatiaia, em primeira mão, os problemas com a falta de energia elétrica enfrentados por produtores rurais mineiros serão tratados em um canal específico da Cemig. A novidade foi, oficialmente, anunciada, ontem, em reunião na sede da Faemg, em Belo Horizonte. A nova ferramenta será desenvolvida pela Cemig para agilizar o recebimento das demandas do agro.

A estruturação de um canal exclusivo e emergencial ocorre após articulação do Sistema Faemg com o governo de Minas, por meio do governador Romeu Zema e do secretário de Estado de Agricultura, Pecuária e Abastecimento, Thales Fernandes. O objetivo principal é encontrar alternativas para dar condições adequadas à produção agropecuária. Na prática, a ideia é que, em caso de interrupção no fornecimento de energia, o produtor tenha informações mais assertivas com relação ao tempo de restabelecimento.

"Por exemplo, se cai a energia numa fazenda de leite, o produtor precisa ser informado do tempo médio para o restabelecimento - se serão 24, 36 ou 72 horas - isso ajudaria bastante na tomada imediata de decisão. Se for algo mais complexo e for demorar muito, ele pode solicitar ao laticínio mais urgência na vinda do caminhão para buscar a mercadoria, evitando um prejuízo ainda maior. Só não dá pra ficarmos - como se diz na roça - embaixo do balaio”, disse o presidente da Faemg, Antônio de Salvo.

“Sabemos que isso não resolverá o problema das constantes interrupções de energia. Mas é um suporte, um 'paliativo' que ajudará bastante. Continuaremos vigilantes, ativos e cobrando soluções efetivas, que representem um atendimento adequado às demandas dos produtores”, assinalou.

O secretário Thales Fernandes afirmou que o novo canal para receber as queixas dos produtores busca reduzir o tempo de resposta aos episódios de faltas de luz. Estudos realizados pelo Sistema Faemg  indicam que propriedades rurais ficam de 4 horas até mais de uma semana sem luz, gerando prejuízos imensuráveis à atividade agropecuária.

“Haverá um canal exclusivo, principalmente nesses atendimentos emergenciais, para que as respostas não demorem tanto. Paralelo a isso, nós também estamos ouvindo as demandas dos produtores sobre novas instalações e na priorização dos maiores polos de produção do estado, para que essas ações sejam feitas imediatamente”, reforçou o secretário.

O presidente da Cemig, Reynaldo Passanezi Filho reconheceu que a companhia precisa avançar para oferecer uma estrutura melhor aos produtores rurais. “Estamos realizando o maior programa de investimentos da história. E dentro desses investimentos, queremos ter um foco muito grande na área rural. Poder entender melhor as demandas, para nós é muito importante. Porque o que queremos é entregar a melhor energia possível ao produtor rural”, argumentou.

Atualmente, a Cemig é responsável por fornecer energia elétrica em 774 municípios mineiros, em uma área que abrange 370 sindicatos de produtores rurais.

(*) Com informações da Faemg.

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Maria Teresa Leal é jornalista, pós-graduada em Gestão Estratégica da Comunicação pela PUC Minas. Trabalhou nos jornais 'Hoje em Dia' e 'O Tempo' e foi analista de comunicação na Federação da Agricultura e Pecuária de MG.