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Aeroporto de Doha adota reconhecimento facial para agilizar embarque de passageiros

Nova tecnologia da Qatar Airways reduz a necessidade de apresentar documentos e deve ser ampliada para outras companhias

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Aeroporto Internacional Hamad, em Doha
Aeroporto Internacional Hamad, em Doha • Hamad Aiport/Divulgação

Passageiros da Qatar Airways que embarcam pelo Aeroporto Internacional Hamad, em Doha, já podem utilizar um sistema de reconhecimento facial para tornar o processo de embarque mais rápido. Chamado de Fast Pass, o recurso usa biometria para identificar os viajantes em diferentes etapas da jornada, reduzindo a necessidade de apresentar documentos nos pontos de controle.

A tecnologia foi desenvolvida em parceria entre o Aeroporto Internacional Hamad, a Qatar Airways e a empresa de tecnologia Sita. Segundo o terminal, a estrutura reúne mais de 700 pontos biométricos, sendo uma das maiores implementações desse tipo no Oriente Médio.

Os passageiros podem ativar o Fast Pass pelo aplicativo da Qatar Airways ou nos totens de autoatendimento do aeroporto. Quem realiza o cadastro pelo aplicativo precisa fazer o registro apenas uma vez. Já aqueles que optam pelos quiosques devem repetir o procedimento a cada viagem.

O sistema está disponível para passageiros com mais de 18 anos que embarquem em voos elegíveis da Qatar Airways com origem em Doha e possuam passaporte válido. A adesão é opcional, e o embarque convencional continua disponível para quem preferir.

Embora a biometria substitua a apresentação de documentos em diversas etapas, o aeroporto orienta os passageiros a manterem o passaporte em mãos. Caso o reconhecimento facial não consiga confirmar a identidade, o documento poderá ser solicitado durante os controles de imigração ou nos portões de embarque.

Segundo o aeroporto, o sistema utiliza as imagens apenas para verificar a identidade dos passageiros cadastrados. Fotos de pessoas que não participam do programa são descartadas imediatamente, sem armazenamento das informações.

A administração do terminal também informou que pretende ampliar o uso do Fast Pass para outras etapas da jornada dos passageiros e, futuramente, disponibilizar o sistema para outras companhias aéreas.

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Jornalista pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Atualmente, é repórter multimídia no Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG). Antes passou pela TV Alterosa. Escreve, em colaboração com a Itatiaia, nas editorias de entretenimento e variedades.