Cursos gratuitos do Sebrae auxiliam vendas para o Dia dos Namorados
Plataforma disponibiliza capacitações práticas em marketing, inteligência artificial e comportamento do consumidor para impulsionar o faturamento de pequenos negócios.
O Sebrae disponibilizou uma série de cursos gratuitos e práticos na plataforma Sebrae Play com o objetivo de apoiar pequenos negócios a aumentarem o faturamento no Dia dos Namorados. A iniciativa visa preparar os micro e pequenos empreendedores para uma das principais datas comerciais do ano, oferecendo ferramentas para aperfeiçoar o relacionamento com os clientes e otimizar os resultados financeiros.
As capacitações oferecidas abrangem áreas estratégicas como Vendas, Inteligência Artificial, Marketing Digital e Comportamento do Consumidor. O conteúdo é focado em soluções de aplicação rápida e imediata, atendendo inclusive profissionais que não possuem experiência prévia com tecnologia ou mercado digital.
Entre as opções disponíveis estão treinamentos específicos sobre o uso do ChatGPT para a criação de conteúdos de comunicação, a implementação de chatbots com inteligência artificial para o atendimento ao cliente e a integração da tecnologia ao sistema de CRM para gerenciar rotinas comerciais. A plataforma oferece ainda o curso de Empreendedor Digital, voltado para a automação de marketing e canais online, e o curso de Comportamento do Consumidor, focado em tendências e hábitos de consumo no ambiente conectado.
O analista do Sebrae Minas, Rafael Tunes, destaca que a antecedência no planejamento é fundamental para que empresas de diferentes setores alcancem bons resultados no período. “Com os cursos do Sebrae Play, os empreendedores podem se preparar melhor para entender o comportamento do consumidor, aprimorar estratégias de divulgação e utilizar ferramentas digitais e de inteligência artificial para potencializar os resultados no período”, ressalta o analista.
Além das capacitações em vídeo, os comerciantes contam com o Calendário de Vendas 2026, uma ferramenta digital que utiliza inteligência artificial para estruturar ações personalizadas. O sistema funciona como um assistente que sugere ideias de campanhas promocionais e conteúdos prontos para redes sociais a partir de respostas simples do usuário sobre o público-alvo e o tipo de negócio. Segundo Tunes, a automação reduz o tempo gasto na criação e garante agilidade nas decisões comerciais.
Franciele Brígida é comunicadora formada pelo Centro Universitário do Sul de Minas (UNIS). Atua como repórter multimídia na Itatiaia Sul de Minas desde 2023.