Fórum Esfera: João Campos defende ‘cidadãocentrismo’ como forma de inovação no serviço público
Prefeito de Recife defende que cidadão deve ser o centro das ações pública e cita exemplo de inovação da saúde que adotou na cidade
O prefeito do Recife, João Campos (PSD), defendeu a necessidade de uma mudança de cultura no serviço público e destacou o conceito de “cidadãocentrismo” como eixo central para a modernização da gestão pública. A fala foi durante o Fórum Esfera, voltado à discussão de inovações na administração pública e que discute os rumos do Brasil.
“O grande desafio é uma mudança de cultura. Na Prefeitura do Recife, a única pessoa que tem prazo de validade é o prefeito eleito. São quatro anos de mandato e um corpo de mais de 25 mil pessoas com estabilidade funcional. Mas é preciso ter a capacidade de inovar”, afirmou João Campos.
João Campos explicou que a digitalização não se limitou à logística da vacinação, mas consolidou um modelo de governo mais proativo e centrado nas necessidades individuais do cidadão.
“Conseguimos criar uma lógica de ‘cidadãocentrismo’ — colocar o cidadão no centro. O que a gente tinha de um governo a três cliques, agora tenho a zero clique. Se eu tenho a linha de vida de cada cidadão, tenho os dados e o que ele tem de direito, tenho que ofertar para ele o que ele tem de direito sem ele reivindicar”, afirmou.
“Por exemplo, quando uma criança completa três anos de idade, sabemos quem é o pai e a mãe e mandamos uma mensagem falando que com três anos tem que tomar tais vacinas em tais unidades e pode ir em tal dia e tal horário. Isso é ter a proatividade de chegar na ponta sem a ponta saber que tem aquele direito. É a lógica de mudança de cultura e ter a capacidade de colocar o cidadão no centro”, concluiu o prefeito.
Graduado em jornalismo e pós graduado em Ciência Política. Foi produtor e chefe de redação na Alvorada FM, além de repórter, âncora e apresentador na Bandnews FM. Finalista dos prêmios de jornalismo CDL e Sebrae.
Yuri Cavalieri é jornalista e pós-graduado em política e relações internacionais. Tem mais de 13 anos de experiência em rádio e televisão. É correspondente da Itatiaia em São Paulo. Formado pela Universidade São Judas Tadeu, na capital paulista, começou a carreira na Rádio Bandeirantes, empresa na qual ficou por mais de 8 anos como editor, repórter e apresentador. Ainda no rádio, trabalhou durante 2 anos na CBN, como apurador e repórter. Na TV, passou pela Band duas vezes. Primeiro, como coordenador de Rede para os principais telejornais da emissora, como Jornal da Band, Brasil Urgente e Bora Brasil, e repórter para o Primeiro Jornal. Em sua segunda passagem trabalhou no núcleo de séries e reportagens especiais do Jornal da Band.