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Aeroporto mais movimentado do mundo deve receber 300 mil passageiros após apagão

A administração do Aeroporto Internacional Hartsfield Jackson, em Atlanta, nos Estados Unidos, pede para que os passageiros tenham paciência

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Equipes do aeroporto foram realocadas para responder às perguntas dos passageiros • Reprodução/Redes Sociais

Entre as centenas de aeroportos afetados pelo apagão cibernético em todo o mundo, nesta sexta-feira (19), está o Aeroporto Internacional Hartsfield Jackson, em Atlanta, nos Estados Unidos - considerado o centro de voos mais movimentado do planeta.

Segundo um porta-voz do Hartsfield Jackson, inúmeros voos estão atrasados e cerca de 300 mil passageiros ainda devem passar pelo aeroporto. "Estamos sendo impactados, é óbvio. Mas estamos fazendo tudo o que podemos para garantir que esses impactos sejam mitigados", informou Andy Gobiel a CNN Internacional.

Gobiel também comentou que ao menos 104 mil viajantes estão sendo examinados pela segurança. Ele pediu paciência aos passageiros com as companhias aéreas, acrescentando que elas são os seus “parceiros mais importantes”, além das transportadoras e autoridades.

Ainda sobre a operação para mitigar os problemas causados pelo apagão, Gobiel disse que mais de 3.500 câmeras estão espalhadas pelo aeroporto. Ele afirma que elas estão preparadas para "monitorar tudo". Além disso, equipes de operações aeroportuárias e membros de atendimento ao cliente foram realocadas para os saguões para responder às perguntas dos clientes.

O que causou o apagão cibernético?

Uma grande falha nos sistemas de TI afetou diversos serviços nesta sexta-feira (19). Aeroportos, aplicativos de bancos, empresas de telecomunicação, hospitais, Bolsa de Valores e sistemas ferroviários foram afetados.

O que causou o problema?

O problema foi causado por uma “falha encontrada em uma atualização de conteúdo dos usuários do Windows”, segundo o CEO da CrowdStrike, uma empresa americana de cibersegurança. Não foi um incidente de segurança ou ataque cibernético.

A falha foi resolvida?

Sim, o problema foi resolvido. A Microsoft informou à agência de notícias Reuters que o problema foi solucionado, no entanto, o impacto residual da falha continua afetando alguns serviços ao redor do mundo.

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