Procon solicita ao setor financeiro medidas em prol de vítimas das chuvas em Juiz de Fora

A Agência de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon/JF) solicitou à Federação Brasileira de Bancos (Febraban) a adoção de medidas emergenciais para aliviar a situação financeira das pessoas atingidas pela recente tragédia climática em Juiz de Fora.

Em resposta à Itatiaia, a assessora informou "a Febraban recebeu o ofício e o tema está sendo tratado com os bancos associados".

Segundo os dados oficiais, 65 pessoas morreram e mais de 8.500 estão desabrigadas ou desalojadas. No total, foram 72 mortes em Juiz de Fora e em Ubá, onde há buscas dos Bombeiros por uma pessoa desaparecida.

Segundo o Procon, o ofício foi protocolado na sexta (6). A proposta foi inspirada em medidas semelhantes adotadas pelo sistema financeiro durante as enchentes que atingiram o Rio Grande do Sul em 2024.

Entre os pedidos apresentados pelo Procon estão:

• suspensão temporária do pagamento de financiamentos e empréstimos;
• a pausa na cobrança de faturas de cartão de crédito;
• interrupção da negativação de consumidores afetados pela enchente;
• prorrogação de contratos habitacionais e de veículos;
• a isenção temporária de tarifas bancárias e anuidades de cartões;
• oferta de linhas especiais de crédito com juros reduzidos para apoiar a reconstrução das famílias atingidas.

Segundo a superintendente do Procon, Tainah Marrazzo, a iniciativa busca garantir que os consumidores não sejam penalizados por uma inadimplência consequência financeira direta de uma situação de calamidade. “As famílias precisam de tempo para respirar, se reorganizar e reconstruir suas vidas”, afirmou.

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