Após reclamações, Cruzeiro se posiciona sobre venda de ingressos para clássico

O Cruzeiro foi às redes sociais nesta terça-feira (2) para se posicionar diante das reclamações de torcedores em relação às vendas de ingressos para o clássico contra o Atlético, pela Copa do Brasil. O ‘método’ utilizado pela Raposa gerou queixas por parte da torcida nessa segunda (1º), e o assunto tomou as redes do clube.

• Cruzeiro muda forma de resgate de ingressos para o clássico, e torcedores reclamam

A principal crítica feita pelos cruzeirenses refere-se à disponibilidade de ingressos extras para algumas categorias do sócio-torcedor. Isso porque o clube disponibilizou os ingressos extras antes do início da venda geral, e alguns torcedores de categorias com menor prioridade correm o risco de não conseguir entradas.

O clube, por outro lado, entende que a alta demanda de ingressos para um jogo do tamanho do clássico causou tal situação. Em nota, o Cruzeiro destacou que poderá disponibilizar apenas 59.461 bilhetes para venda, e que o sócio-torcedor quebrou recorde de 97 mil assinantes.

Leia a nota divulgada pelo Cruzeiro

“Nação azul, temos mais de 260 mil torcedores com a biometria facial cadastrada e acabamos de alcançar a marca de 97 mil Sócios 5 Estrelas. Todo este grupo está habilitado a comprar ingressos para o clássico da próxima semana. A questão central é que o Cruzeiro tem apenas 59.461 bilhetes para comercializar. Impossível o Clube atender toda essa demanda.

Nas três primeiras janelas de venda, no primeiro dia de abertura, o Cruzeiro teve cerca de 40 mil sócios habilitados a comprar. Abrimos o segundo dia de venda com 45 mil ingressos comercializados. Ou seja, restaram cerca de 14 mil bilhetes à venda nas duas últimas janelas destinadas aos demais sócios inscritos no programa.

Ressaltamos: o ponto crucial não foi outro além da demanda excessivamente maior que a oferta de ingressos. Agradecemos à compreensão e ao apoio incondicional da nossa apaixonada torcida. Jogamos juntos!”, publicou o Cruzeiro.

Venda dos ingresso

Nesta segunda (1º), puderam adquirir entradas para o clássico os associados das categorias Clube Diamante, Cabuloso Max, Cabuloso 3, Cabuloso 2, Cabuloso 1 e Cabuloso PCD. Torcedores das categorias Time do Povo e Meu Cruzeiro tiveram acesso à venda de ingressos nesta terça-feira (2).

Conforme divulgado pelo Cruzeiro em seu site oficial, todos esses planos permitem que o torcedor adquira pelo menos um ingresso extra com desconto no ato da compra. A categoria Clube Diamante — a de maior prioridade no programa — permite que o associado compre até quatro ingressos adicionais.

Veja as informações sobre a venda de ingressos para o clássico

SÓCIOS 5 ESTRELAS

Vendas e resgates pelo app Cruzeiro Nação Azul e site: socio.cruzeiro.com.br

• 1ª JANELA: Abertura às 9h de segunda-feira (01/09)

Planos: Clube Diamante, Cabuloso Max, Cabuloso 3 e Cabuloso PCD.

• 2ª JANELA: Abertura às 12h de segunda-feira (01/09)

Plano: Cabuloso 2.

• 3ª JANELA: Abertura às 15h de segunda-feira (01/09)

Plano: Cabuloso 1.

• 4ª JANELA: Abertura às 9h de terça-feira (02/09)

Planos: Time do Povo e Meu Cruzeiro.

VENDA GERAL: Será feita através do site ingresso.cruzeiro.com.br

Abertura às 12h de terça-feira (02/09) – até 2 ingressos por CPF.

CONDIÇÕES PARA SÓCIOS 5 ESTRELAS

O Sócio 5 Estrelas deverá resgatar seu ingresso através do app Cruzeiro Nação Azul ou site socio.cruzeiro.com.br.

Todos os planos podem utilizar o benefício do desconto no setor correspondente e/ou comprar ingressos a preço de inteira ou meia, mediante disponibilidade. Após a compra, os ingressos serão disponibilizados exclusivamente no app Cruzeiro Nação Azul.

* OBS: O SETOR ROXO SUPERIOR (PORTÃO A) SERÁ ABERTO APÓS A CARGA DO ROXO SUPERIOR (PORTÃO B) SER ESGOTADA. O ACESSO AO RESPECTIVO PORTÃO SERÁ FEITO DE FORMA EXCLUSIVA, CONFORME INDICADO NO INGRESSO ADQUIRIDO.

- Clube Diamante

Desconto: 100% no ingresso do titular (carregamento automaticamente no Espaço Diamante).

Em relação aos ingressos extras, poderá escolher entre duas opções:

- até 2 ingressos com 50% no Espaço Diamante (entrada pelo Hall);

- ou até 4 ingressos com 50% de desconto em qualquer outro setor da arquibancada (entrada pela esplanada).

- Sócio Cabuloso PCD

Desconto: 100% no ingresso do sócio titular e 100% no ingresso de 1 acompanhante.

Setor: Vermelho inferior, mediante disponibilidade.

ATENÇÃO: A entrada do acompanhante está condicionada a entrada do titular, e ambos devem acessar juntos o estádio. No momento do acesso, pode ser solicitado o documento do titular.

- Sócio Cabuloso Max

Desconto: 2 ingressos com 65% de desconto.

Setores: Amarelo, Laranja, Vermelho e Roxo, mediante disponibilidade.

- Sócio Cabuloso 3

Desconto: 1 ingresso com 60% de desconto.

Setores: Amarelo, Laranja, Vermelho e Roxo (superior), mediante disponibilidade.

- Sócio Cabuloso 2

Desconto: 1 ingresso com 55% de desconto.

Setores: Amarelo, Laranja, Vermelho e Roxo (superior), mediante disponibilidade.

- Sócio Cabuloso 1

Desconto: 1 ingresso com 50% de desconto.

Setores: Amarelo, Laranja, Vermelho e Roxo (superior), mediante disponibilidade.

- Sócio Time do Povo

Valor: R$ 30,00 em 1 ingresso do sócio titular.

Setor: Amarelo ou Laranja, mediante disponibilidade.

- Sócio Meu Cruzeiro

1 ingresso anual com 100% de desconto nos setores Amarelo ou Laranja, mediante disponibilidade.

- Sócio Kids

O sócio Kids, menor de 12 anos, tem direito a 1 (um) ingresso por jogo no setor do seu responsável, mediante disponibilidade e validação do ingresso do titular e da criança.

Cruzeiro x Atlético

Cruzeiro e Atlético se enfrentam na quinta-feira, 11 de setembro, às 19h30 (de Brasília), pelo jogo de volta das quartas de final da Copa do Brasil, no Mineirão. Na partida de ida, realizada na Arena MRV, na última quarta-feira, a equipe celeste derrotou o Galo por 2 a 0, com gols de Fabrício Bruno e Kaio Jorge.

Com o resultado, o Cruzeiro pode até perder por um gol de diferença, no Gigante da Pampulha, que ainda assim garante a classificação à semifinal. Uma derrota por dois gols leva a decisão para os pênaltis.