A atriz Ingrid Guimarães utilizou as redes sociais na noite desse domingo (9) para denunciar um constrangimento passado em um voo da companhia American Airlines. Pelo X, antigo Twitter, a artista explicou o ocorrido.
“Uma pergunta: alguém aqui já teve problemas com a American Airlines Brasil ou American Air”, iniciou a atriz. “Vivi uma situação absurda num vôo da American Air vindo de Nova York ontem! Digamos uma situação abusiva mesmo”, continuou.
Em seguida, em várias postagens, Ingrid explicou a situação. Confira o relato abaixo.
Ingrid Guimarães denuncia constrangimento com companhia aérea
Redes Sociais | Reprodução
Ingrid Guimarães denuncia constrangimento com companhia aérea
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Ingrid Guimarães denuncia constrangimento com companhia aérea
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Nos comentários das publicações, vários internautas apoiaram a atriz e compartilharam histórias semelhantes com a companhia. A American Airlines também se pronunciou em resposta nas redes, pedindo mais informações para a artista.
“Estamos aqui para ajudar. O que está acontecendo?”, escreveu a conta oficial da companhia em resposta a uma das publicações de Ingrid Guimarães. “Seus comentários nos preocupam. Entre em contato pela DM [Mensagem direta] com seu código de confirmação e um pouco mais de informações sobre o que aconteceu”, continuou.
“Gostaríamos que nossos especialistas dessem uma olhada mais de perto. Por favor, nos contate pela DM com seu melhor número de contato e endereço de e-mail”, manifestou-se a conta oficial da companhia. À Itatiaia, a American Airlines afirmou que está atuando para resolver a questão.
“Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de viagem positiva e segura para todos os nossos passageiros. Um membro da nossa equipe está entrando em contato com a cliente para entender mais sobre sua experiência e resolver a questão”, respondeu a empresa em nota.
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